Специалист отдела сопровождения клиентов

Хотите работать в стабильной компании с проверенной репутацией? Мы на рынке уже 30 с лишним лет — и продолжаем развиваться!

Открыта вакансия дистанционного специалиста отдела сопровождения. Вы будете работать с продуктом, который всегда востребован: в наше время предприятиям особенно важно оперативно узнавать о любых изменениях в законодательстве.

Интересная работа, надёжная компания, актуальная сфера — звучит как хороший план? Тогда давайте знакомиться!

Чем предстоит заниматься:

• Звонить сопровождаемым клиентам по графику;
• Информировать о сервисных услугах;
• Помогать и поддерживать клиентов в решении вопросов, связанных с использованием системы;
• Вести отчетность в CRM-системе;

Что для этого необходимо:

• Быть уверенным пользователем ПК;
• Иметь навык ведения переговоров;
• Проявлять инициативу в работе с клиентами;
• Иметь высшее образование;
• Быть коммуникабельным, уметь работать с людьми;
• Планировать рабочий день для выполнения плана по звонкам и отчётности;
• Опыт в продажах или клиентской поддержке будут приятным бонусом для нас.

Условия работы:

• ​​​​​​Рабочий день с 9 до 18 часов (понедельник-пятница) и никаких переработок;
• Полностью оборудованный и комфортный офис ;
• Зарплата: оклад+ премии за выполнение KPI-показателей. Управление собственным заработком. Ограничений нет!

Мы предлагаем:

• Официальное трудоустройство и все социальные выплаты по ТК РФ;
• Наставничество на испытательном сроке;
• Дружный, активный и молодой коллектив;
• Постоянное обучение сотрудников в Учебном Центре внутри компании;
• Как профессиональный, так и карьерный рост;
• Поощрение новых идей и предложений сотрудников по повышению эффективности;
• Яркие и незабываемые корпоративные мероприятия.