Галерея Новостроек
Руководитель колл - центра
- Организаторские навыки
- Обучение и развитие
- Управление командой
- Менеджмент
- Супервайзер телемаркетинга
- исходящие звонки
- Теплая база
- Продажи
- Деловое общение
- Мотивация персонала
- Мотивация
- Руководство коллективом
- Планирование
- Лидерство
- Системный подход
- Организационные навыки
- Аналитическое мышление
- Командообразование
- Деловая коммуникация
- Управленческие навыки
- Умение принимать решения
- Контроль исполнения решений
- Способность обучать других
- Консультирование клиентов по телефону
- Прием и распределение телефонных звонков
- телефонные продажи
- Казахский — C2 — В совершенстве
Сейчас мы расширяем отдел телемаркетинга и ищем сильного руководителя, который сможет не просто контролировать команду, а выстраивать систему, влиять на результат и усиливать людей вокруг себя.
Если тебе близки цифры, управление командой, драйв продаж и желание строить сильный отдел - тебе к нам.
— Управлять командой телемаркетологов и отвечать за результат отдела
— Адаптировать, обучать и развивать сотрудников
— Контролировать показатели команды и повышать конверсию
— Проводить разборы звонков, планерки и отчетные встречи
— Выстраивать и улучшать процессы внутри отдела
— Разрабатывать KPI, систему мотивации и стандарты работы
— Анализировать воронку, эффективность сотрудников и качество лидов
— Взаимодействовать с маркетингом, отделом продаж и другими подразделениями
— Вести отчетность и презентовать результаты руководству
— Опыт руководителем колл-центра / супервайзером / руководителем ТМ от 1 года
— Понимание телефонных продаж и работы с конверсией
— Навык управления командой и умение держать дисциплину
— Умение работать с аналитикой, KPI и цифрами
— Инициативность и желание влиять на процессы
— Умение не просто “контролировать”, а развивать сотрудников
— Сильную команду и живую корпоративную культуру
— Реальное влияние на развитие отдела и компании
— Комфортный офис с видом на горы
— График 5/2 с 10:00 до 19:00
— Возможность карьерного и финансового роста
— Тимбилдинги, киновечера и внутренние активности
— Все инструменты и ресурсы для сильного результата
Мы ищем не просто руководителя “по отчетам”.
Нам нужен человек, который умеет заряжать команду, выстраивать процессы и добиваться результатов вместе с людьми.
Если чувствуешь, что это про тебя - отправляй отклик и давай знакомиться.