AutoCity Karaganda
Администратор сервиса ДЦ Haval
До 250 000 KZT
- Деловое общение
- Телефонные переговоры
- Точность и внимательность к деталям
- Работа с жалобами клиентов
- Прием и распределение звонков
- Работа с базами данных
- Умение работать в коллективе
- Работа с большим объемом информации
- Казахский — C2 — В совершенстве
-
Обязанности:
-
Прием входящих звонков от клиентов
-
Обзвон клиентов с базы данных
-
Консультировать посетителей по вопросам сервисного обслуживания АТС;
-
Согласовывать временные рамки сервисных мероприятий и их стоимость с профильными специалистами и клиентам
-
Заниматься урегулированием возможных претензий клиентов
-
Требования:
-
Знание в совершенстве государственного языка
-
Компетентность и коммуникабельность;
-
Умение быстро ориентироваться в различных ситуациях;
-
Грамотная речь;
-
Ответственность.
-
Техническая грамотность;
-
Условия:
-
График работы 2/2 с 09:00-19:00
-
Официальное трудоустройство согласно ТК РК;
-
Полный социальный пакет;