AutoCity Karaganda

Сервисный консультант в Дилерский Центр Haval

От 300 000 KZT
  • Экибастуз
  • От 1 года до 3 лет
  • Деловое общение
  • Работа с клиентами
  • Знание технического устройства и опыт ремонта легковых автомобилей
  • Консультирование пользователей
Обязанности:
  • Консультировать посетителей по вопросам сервисного обслуживания АТС;

    - Проводить предварительный осмотр авто и определяет необходимость сервисных мероприятий;

    - Согласовывать временные рамки сервисных мероприятий и их стоимость с профильными специалистами и клиентами;

    - Получать авто от клиентов, передавать его профильным специалистами и возвращать клиентам после сервисных мероприятий;

    - Вести соответствующую документацию по обслуживанию (заказ-наряд, журнал регистрации);

    - Контролировать качество проводимых работ, их соответствие оговорённым временным рамкам и нормативам затрат материальных ресурсов;

    - Заниматься урегулированием возможных претензий клиентов по итогам обслуживания;

Требования:
  • Техническая грамотность;

    - Компетентность и коммуникабельность;

    - Умение быстро ориентироваться в различных ситуациях;

    - Уверенное владение ПК, Знание 1С;

    - Грамотная речь;

    - Ответственность.

Условия:
  • График работы 5/2 с 09:00-19:00

    - Официальное трудоустройство согласно ТК РК;

    - Полный социальный пакет;