Управляющий директор\ генеральный директор

Компания «FullService» — лидер российского рынка по ремонту, восстановлению, реставрации и профессиональному уходу за брендовой одеждой, обувью и аксессуарами в люкс-сегменте.

Наша компания является авторизованным сервисным центром торговых марок Samsonite, Rimowa и других производителей. Специалисты по ремонту и реставрации работают с такими брендами, как Louis Vuitton, Prada, Chanel, Christian Dior и другие.

За 15 лет на рынке мы завоевали доверие 75 000 клиентов. В сфере B2B известные дома мод сотрудничают с нами в рамках до продажного и постпродажного обслуживания.

Сейчас мы в поиске управляющего\генерального директора, который возьмет на себя развитие и масштабирование бизнеса, увеличение прибыли и укрепление рыночных позиций компании.

Задачи должности:

• Управление обществом
• Управление финансами (CashFlow, PnL, расчёт рентабельности, KPI)
• Разработка и реализация стратегии развития предприятия

• Оптимизация бизнес‑процессов и повышение эффективности работы персонала;

• Отчётность перед собственником
• Ответственность за все аспекты деятельности компании

Мы ожидаем:

• Обеспечение построения системы управления сети салонов на основе четкой структуры, единых подходов к организации деятельности, регламентированию процессов, корректировки существующих правил и контроля их выполнения;
• Управление и контроль отделами (производство, сервис и логистика), организация бесперебойной работы, постановка целей и контроль качественного выполнения задач вверенными отделами в срок;
• Управление каналами продаж (офлайн, онлайн В2В), развитие клиентского сервиса;

• развитие партнёрских отношений и привлечение новых клиентов;

• обеспечение высокого уровня сервиса и удовлетворённости клиентов;

• анализ рынка, конкурентов и внедрение лучших отраслевых практик;

• разработка и внедрение антикризисных мер при ухудшении рыночной ситуации или финансовых показателей;

• минимизация издержек без потери качества услуг и уровня сервиса;

• оперативное принятие решений в условиях нестабильности (экономические колебания, изменения спроса, форс‑мажоры);

• восстановление финансовой устойчивости компании при возникновении кризисных ситуаций.

Для нас важно, чтобы кандидат имел:

• высшее образование (предпочтительно в сфере менеджмента, экономики или бизнеса);

• опыт антикризисного управления (успешное преодоление финансовых, операционных или рыночных кризисов в предыдущих компаниях);

• навыки разработки и реализации антикризисных планов, включая реструктуризацию затрат и пересмотр бизнес‑модели;

• навыки финансового планирования и бюджетирования;

• умение выстраивать эффективные бизнес‑процессы и KPI для подразделений;

• лидерские качества, способность мотивировать команду на достижение амбициозных целей;

• аналитическое мышление, ориентация на результат;

• способность оперативно адаптироваться к изменениям внешней среды и принимать взвешенные решения в стрессовых условиях;

• Релевантный опыт работы от 3-х лет (в сфере производства, сервисных услуг, ритейла, хорека);

Мы предлагаем:

• Прозрачную структуру принятия решений
• Офис в центре Москвы (м. Киевская)
• График работы: 5/2 с 10:00-19:00
• Официальное трудоустройство
• Скидки на услуги и продукцию компании
• Доход: оклад от 200к + KPI, обсуждается с успешным кандидатом.