Компания Benone занимает одну из ведущих позиций в Москве и Московской области на рынке жалюзи и штор. Все изделия изготавливаются под заказ клиента по индивидуальным размерам на собственном производстве.
Нам требуется менеджер по работе с клиентами (без поиска)
Обязанности:
- Работа с обращениями клиентов (звонки, заявки с сайта, онлайн-чаты, соцсети)
- Консультация клиента и предварительный расчет стоимости продукции
- Запись на замер
- Ведение графика специалистов отдела монтажа
- Согласование и подтверждение дат доставки и установки
- Прием и обработка заявок клиентов по гарантийному обслуживанию, рекламациям
Требования:
- Любой опыт работы на входящих/исходящих звонках является преимуществом
- Высокие коммуникативные навыки
- Грамотная устная и письменная речь
- Владение ПК на уровне уверенного пользователя
Мы предлагаем:
- Стабильную работу на производственном предприятии
- График 5/2 (на период производственной необходимости 2/2)
- Оформление согласно ТК РФ
- Дружный и отзывчивый коллектив