Мебель Арника
Менеджер по работе с возвратами
70 000 - 70 000 RUR
- Логистика
- Логистический менеджмент
- Деловая коммуникация
- Деловая переписка
- 1С: Предприятие 8
- Документальное сопровождение
- Деловое общение
- Телефонные переговоры
- Работа с документами
- оформление документации
Обязанности:
- Приём, проверка и обработка возвратов от клиентов и маркетплейсов (Wildberries, Ozon и др.)
- Постановка задач сотрудникам склада: организация видеофиксации при выявлении брака
- Проведение возвратов в 1С: создание документов возврата, сторнирование
- Составление актов списания и актов о браке, взаимодействие с поставщиками по рекламациям
- Контроль статусов возвратных отправлений, сверка с логистическими сервисами
- Ведение отчётности по возвратам: причины, суммы, динамика
- Координация со службой контроля качества и коммерческим отделом
- Опыт работы на складе или в логистике от 1 года (желательно с возвратами или рекламациями)
- Уверенное владение 1С — проведение документов возврата обязательно
- Грамотная письменная речь, умение составлять акты и деловую переписку
- Ответственность, внимательность к деталям, умение ставить задачи и добиваться результата
- Базовые навыки работы с Excel / Google Таблицами
- Знание программ 1С, Excel, Битрикс
- Способность эффективно работать в режиме многозадачности
- Уверенные коммуникативные навыки
- Желание расти и развиваться профессионально
- Будет плюсом - Опыт работы с возвратами на маркетплейсах (WB, Ozon, Яндекс.Маркет)
- Знание правил составления актов по форме ТОРГ-2, М-7
- Опыт претензионной работы с поставщиками мебели / ТНП
- Официальное трудоустройство в штат компании в соответствии с ТК РФ;
- График работы: 5/2 с 08-00 до 17-00;
- Своевременная выплата заработной платы 2 раза в месяц;
-
Чай/кофе за счет компании;
-
Место работы - Раменское, Транспортный пр., 1А