Сеть медицинских центров ортопедии и неврологии ODA
Оператор call-центра
От 40 000 RUR
- Телефонные переговоры
- Работа с большим объемом информации
- Деловое общение
- Умение работать в коллективе
Ваши обязанности:
- Принимать входящие звонки пациентов;
- Консультировать пациентов по услугам медицинского центра;
- Записывать пациентов на первичный прием к врачу;
- Подтверждать запись и напоминать о визите;
- Корректно вести CRM (Bitrix).
- Опыт работы в колл-центре от 1 года;
- Уверенное владение ПК;
- Коммуникативные навыки;
- Грамотная устная и письменная речь;
- Умение работать по стандартам и скриптам.
- График работы 5/2, 8-ми часовой рабочий день;
- Официальное трудоустройство, стабильная заработная плата;
- Возможность карьерного роста;
- Современное и комфортное рабочее место;
- Дружный и сплоченный коллектив;
- Обучение скриптам, стандартам работы с пациентами и работе в CRM.