Русплитка
Менеджер по продажам керамической плитки
От 100 000 RUR
- Пользователь ПК
- оформление заказов
- Телефонные переговоры
- Продажи
- Внимательность, ответственность
- Опыт работы в 1С
- Оформление возврата продукции
- Работа в условиях многозадачности
- Желание зарабатывать
Компания РусПлитка уже более 20 лет является одним из ведущих поставщиков плитки и керамогранита с миллионами клиентов по Москве и Московской области.
Мы предлагаем нашим покупателям широкий ассортимент продукции, который постоянно обновляется и пополняется новинками.
И сейчас мы приглашаем тебя в команду профессионалов для обработки большого трафика входящих обращений и развития вместе с нами.
Обязанности:
- Активная обработка входящих обращений от клиентов (звонки/ корзина/ мессенджеры/ почта) с фокусом на продажу, средний чек и маржинальность;
- Консультирование покупателей в торговом зале по ассортименту и характеристикам товара;
- Ведение заказа до момента отгрузки (взаимодействие с поставщиками, закупка товара, согласование даты доставки);
- Предоставление высокого уровня клиентского сервиса;
Корректное ведение заказов в CRM и 1C.
- Релевантный опыт в онлайн-продажах/ в продажах керамической плитки от 1 года;
- Уверенный пользователь ПК;
- Навык работы с 1С;
- Знание программ 3D Ceramic, Vi Soft, CRM как преимущество;
- Грамотная речь;
- Желание развиваться в сфере e-commerce и самостоятельно влиять на уровень своего дохода.
- График работы 5/2;
- Оформление по ТК РФ;
- Корпоративное обучение, возможность посещать обучения от партнеров;
- Работа только с входящими обращениями;
- Прозрачная система мотивации: оклад + % от продаж;
- Общение напрямую с руководством компании, возможность влиять на рабочие процессы и вносить свои предложения по улучшению сервиса.