АЛТЫНБЕКОВА

Менеджер по работе с клиентами

От 250 000 KZT
  • Алматы
  • От 1 года до 3 лет

О компании:
Umeko — компания по продаже очистителей воздуха. Работаем с клиентами по всему Казахстану и активно растем. Сейчас усиливаем сервисный отдел и ищем специалиста, который умеет выстраивать доверие с клиентами и грамотно вести коммуникацию.

Почему открыта вакансия:

Рост клиентской базы и усиление сервиса + внедрение повторных продаж (фильтры)

Обязанности:

  • Работа с действующими клиентами (без холодного поиска)
  • Звонки после покупки (сервисное сопровождение)
  • Помощь клиенту в использовании продукта
  • Сбор обратной связи
  • Продажа фильтров (действующая база)
  • Работа в CRM

Требования:

  • Казахский обязательно, русский желательно
  • Опыт в колл-центре / клиентском сервисе / продажах
  • Умение удерживать диалог и слышать клиента
  • Грамотная речь и уверенная коммуникация
  • Ответственность и системность

Условия:

  • Оклад: 250 000 тг + бонусы (средний доход выше)
  • График: 5/2, 10:00–19:00
  • Работа в офисе (не удаленно)
  • Обучение + готовые скрипты
  • Стабильная выплата заработной платы
  • Возможность роста

Что важно в работе:

  • Это не просто сервис — это работа с клиентом через заботу + мягкие продажи
  • Важно уметь не только помогать, но и получать отзывы от клиентов, доводить до покупки фильтров

📍 Адрес: Алматы, Абая 68, БЦ Avenue City