Рестом
Старший Администратор (Руководитель отдела сервиса)
- Организаторские навыки
- Организация мероприятий
- Обучение персонала
- Руководство коллективом
- Организационные навыки
- Развитие продаж
- Мотивация
- Корпоративная этика
- Управление временем
- Расстановка приоритетов
- Планирование
- Контроль исполнения решений
- Внутренний контроль
- Навыки переговоров
- Аналитическое мышление
- Умение принимать решения
- Командообразование
- Ориентация на клиента
- Управление отношениями с клиентами
- Управление лояльностью потребителей
- Документальное сопровождение
- Управление процессами
- Лидерство
- Анализ продаж
- Планирование продаж
- Финансовая отчетность
- Умение работать в коллективе
Добрый день, Уважаемые соискатели!
Ортодонтический Центр Re_stom открыл свои двери в 2018 году, предлагая высокий уровень обслуживания и комфорта.
Мы - команда энтузиастов, которая верит, что на первом месте должно быть качественное и безопасное лечение пациента. За это время мы собрали команду профессионалов своего дела, ответственных, внимательных и чутких специалистов.
В связи с развитием и открытием нового филиала - мы ищем опытного Старшего Администратора/ Руководителя отдела сервиса.
Что мы хотим видеть от нашего кандидата:
Подтвержденный Опыт управления и организации процессов обязательно!
Вы открытый, жизнерадостный и честный человек.
Ответственно подходите к выполнению своих обязательств.
Опыт работы в стоматологии или медицине будет вашим преимуществом.
Мы ищем человека на долгосрочное сотрудничество.
Трудолюбивого и целеустремленного.
Возможность карьерного роста!
Заработная плата: до 200 000 тыс.
Основные обязанности:
-Выстраивание менеджмента
-Контроль администраторов
-Поиск и подбор администраторов
-Курирование пациентов
-Сервис высокого уровня
-Решение конфликтных ситуаций в начальной стадии
-Создание и внедрение регламентов для администраторов
-Прослушка разговоров
-Любовь к общению и продажам.
-Встреча пациентов
-Запись пациентов
-Документооборот по пациентам
-Работа с базой пациентов и картотекой
-Работа с зуботехническими лабораториями
-Консультирование пациентов по прайсу и по услугам
-Касса (расчет пациентов)
-Контроль и закупка расходных материалов (хозка и канцелярия)
-Открытие и закрытие клиники
-Поддержание чистоты в зоне ресепшена
Требования:
-Вашим преимуществом будет опыт в стоматологии или медицинском центре
-Умение работать в режиме многозадачности
-График обсуждается возможно несколько вариаций,
-Знание офисных программ на хорошем пользовательском уровне
-ОТВЕТСТВЕННОСТЬ, открытость, доброжелательность, честность, самостоятельность, любовь к людям и общению, любовь к порядку.
-Грамотная речь
-Умение пользоваться мессенджерами на хорошем пользовательском уровне
Что мы даем нашим сотрудникам:
-обеспечиваем комфортным и современным рабочим местом
-бесплатный чай/кофе
-скидки или бесплатное лечение для самих сотрудников
-скидки на лечение для ваших близких
-если вы хотите расти и развиваться - эта вакансия идеально подходит вам.
Добро пожаловать в нашу Команду!