Задачи
-
Генерация целевых лидов (первичных пациентов) через онлайн и офлайн каналы.
-
Работа с входящими заявками: обработка, квалификация, передача в отдел записи.
-
Запуск и контроль рекламных кампаний (Instagram, Google, Яндекс, 2GIS и др.).
-
Работа с базой клиентов: рассылки, возврат пациентов, реактивация.
-
Ведение и оптимизация воронки привлечения пациента (от лида до записи).
-
Анализ эффективности каналов привлечения (CPL, конверсия, ROMI).
-
Взаимодействие с маркетологом, колл-центром и администраторами.
-
Поиск новых каналов привлечения пациентов.
-
Контроль корректного учета источников лидов в CRM.
-
Подготовка еженедельной отчетности по лидам и конверсии.
Требования
-
Опыт в лидогенерации / маркетинге / продажах от 1 года (желательно медицина или услуги).
-
Понимание воронки продаж и работы с клиентским потоком.
-
Опыт работы с рекламными кабинетами (Meta, Google, Яндекс — преимущество).
-
Навыки работы с CRM-системами.
-
Аналитическое мышление и работа с метриками.
-
Ориентация на результат и выполнение KPI.
-
Ответственность, системность, инициативность.
Будет преимуществом
-
Опыт работы в стоматологии или медицинских услугах.
-
Опыт настройки автоворонок и чат-ботов.
-
Понимание LTV пациента и unit-экономики.
-
Опыт работы с AMO CRM / Wazzup / Binotel.
Условия
-
Оклад + KPI за количество и качество лидов.
-
Возможность высокого дохода при выполнении показателей.
-
Работа в сильной и системной команде.
-
Обучение и профессиональное развитие.
-
Официальное оформление.
KPI
-
Количество целевых лидов.
-
Стоимость лида (CPL).
-
Конверсия лида в запись.
-
Конверсия записи в визит.
-
Выполнение плана по первичным пациентам.