Руководитель ORM направления / ORM Group Head

Interfox - агентство репутационного маркетинга, работающее с топовыми брендами и ведущими фармацевтическими компаниями.

Реализуем масштабные кампании с большими бюджетами и амбициозными задачами, ежегодно растём в 1,5–2 раза по проектам и обороту. В команде – специалисты высокого уровня, для которых важен агентский стандарт качества, глубина аналитики и сильная стратегическая логика.

Мы расширяем команду и ищем руководителя ORM-направления (ORM Group Head).

Задачи

• Руководство командой project-менеджеров: контроль загрузки, распределение задач, соблюдение сроков и стандартов.

• Полноценное управление портфелем ORM-проектов в сфере FMCG и фармакологии.

• Финальная проверка отчётов и презентаций: корректность данных, логика выводов, визуальное качество.

• Принятие решений по аналитике и интерпретации данных без постоянного апрува собственника.

• Разработка новых форматов отчётов под запрос клиента (если нет шаблона).

• Систематизация процессов: развитие базы знаний, шаблонов, чек-листов, регламентов. Работа в Kaiten.

• Обучение и развитие проджектов, разбор ошибок, повышение самостоятельности команды.

• Ведение ключевых клиентов: сложные переговоры, защита проектов, разрешение конфликтов.

Наши ожидания

• Опыт работы в агентстве в направлении ORM\SERM.

• Опыт управления командой (от 2–3 человек).

• Уверенное владение Brand Analytics и Медиалогией: создание фильтров, выгрузка, конкурентный анализ.

• Понимание ключевых метрик ORM: Share of Voice, тональность, количество упоминаний, лояльность, NPS.

• Умение самостоятельно пройти любой этап процесса руками (сбор данных, аналитика, отчёт, медиаплан, выводы).

• Навык структурирования: способность видеть взаимосвязи, систематизировать информацию, выстраивать порядок.

• Проактивность – самостоятельно инициируете улучшения, задаёте вопросы, предлагаете решения.

• Клиентская зрелость – уверенная коммуникация с крупными клиентами, дипломатичность.

Что мы предлагаем

• Полностью удалённый формат работы по московскому времени с 10:00 до 19:00.
• Возможность выстроить систему самостоятельно– сейчас команда на этапе систематизации стандартов и базы знаний.
• Рост и развитие внутри компании: внедрение новых продуктов и AI, изучение нового функционала в системах мониторинга. Рост до операционного директора внутри агентства.
• Прозрачную систему мотивации: фиксированный оклад (от 220 000) + KPI. Ежегодный бонус в размере ЗП.
• Проекты с брендами ТОП-1 в сфере фармакологии и FMCG.

Пожалуйста, приложи к отклику портфолио проектов (без упоминания брендов) ,так мы сможем лучше познакомиться с твоим опытом.