Мы группа компаний «Алгоритм» — реализуем масштабные проекты в сфере девелопмента, подрядных работ и эксплуатации.
Что будет входить в ваши задачи?
-
Организация и контроль работы службы поддержки для всех категорий пользователей: офисные сотрудники, удаленные менеджеры по продажам, сотрудники на строительных площадках.
-
Обеспечение работоспособности корпоративной сети, систем связи (IP-телефония, видеоконференции), серверов и периферийной техники.
-
Планирование и развертывание временной IT-инфраструктуры на новых строительных объектах (организация каналов связи, Wi-Fi, рабочих мест).
-
Внедрение и развитие системы управления заявками (например, на базе Jira или аналогов) для учета инцидентов и запросов.
-
Оперативное управление командой специалистов: постановка задач, контроль исполнения, мотивация и развитие сотрудников.
-
Распределение нагрузки внутри команды и обеспечение высокого качества сервиса.
-
Реализация мер по обеспечению непрерывности функционирования ключевых IT-сервисов.
-
Разработка и внедрение политик информационной безопасности, включая защиту данных на удаленных рабочих местах и строительных площадках.
-
Организация системы резервного копирования и аварийного восстановления.
Что мы предлагаем:
- Официальное трудоустройство по ТК РФ.
- Стабильный доход с выплатой два раза в месяц.
- Комфортный офис в пешей доступности от метро Пр. Просвещения.
- Масштабные корпоративные мероприятия.
- ДМС после года работы в компании.
- Подарки для детей сотрудников на Новый год.
- Участие в спортивных фестивалях, соревнованиях.
- Широкие возможности профессионального и карьерного развития.
Наши ожидания от кандидата:
-
Опыт руководства IT-отделом или командой не менее 2-х лет.
-
Глубокие технические знания и практический опыт в администрировании корпоративных сетей, серверных ОС (Windows/Linux) и систем связи.
-
Опыт организации и поддержки IT-инфраструктуры для территориально распределенной компании (удаленные офисы, филиалы, строительные площадки).
-
Умение выстраивать процессы управления сервисом и командой (ITIL/ITSM).
-
Навыки управления бюджетом и ведения переговоров с поставщиками.