ФОРТИС
Старший администратор гостиницы
От 80 000 RUR
- Навыки межличностного общения
- Бронирование гостиниц
- Прием посетителей
- Кассовые операции
Обязанности:
- прием, размещение и регистрация гостей;
- бронирование номерного фонда отеля;
- приём телефонных звонков, обработка заявок на бронирование по электронной почте;
- работа с кассой, оформление необходимых документов, подготовка финансовой и производственной отчётности;
- регистрация граждан РФ и иностранных граждан, электронная обработка и отправка информации;
- информационная поддержка гостей;
- разрешение спорных ситуаций с гостями
- Опыт работы в отеле будет Вашим преимуществом;
- уверенный пользователь ПК, MS Office, приветствуется знание системы PMS Logus;
- опрятный внешний вид;
- грамотная речь, вежливость, доброжелательность, стрессоустойчивость, умение сглаживать конфликты.
- Оформление в соответствии с ТК РФ
- График 3/3 ( с 09:00 до 21:00, или с 21:00 до 09:00)- обсуждается на собеседовании