Специалист колл-центра

Ищете спокойную удаленную работу в красивом проекте, где ценят людей и атмосферу? 🌿

Nordic-SPA — спа-комплекс на побережье Балтийского моря.

Мы создаем для гостей место отдыха, тишины и восстановления, где важны внимание к деталям, искренний сервис и забота о каждом человеке.

Сейчас мы ищем специалиста отдела заботы о гостях Nordic-SPA и A-Scape.

У нас небольшая теплая команда, где поддерживают друг друга, помогают адаптироваться и ценят вклад каждого сотрудника.

Что будет входить в работу:

— общение с гостями по телефону

— консультации, помощь с бронированиями и сертификатами

— ответы в мессенджерах и по электронной почте

— обработка обращений и заявок

— забота о гостях после посещения: короткий опрос по готовому сценарию

— заказ завтраков для проживающих гостей

— работа с CRM-системой

— ведение и контроль своих бронирований

Нам важно, чтобы вы:

— были внимательны и ответственны

— любили общение и умели находить подход к людям

— спокойно чувствовали себя в многозадачности

— хотели работать в сфере сервиса и заботы о людях

Что предлагаем:

— удаленный формат работы

— график 2/2

— понятное обучение и поддержку команды

— возможность пользоваться услугами Nordic-SPA

— спокойную рабочую атмосферу без жесткого давления

— заработную плату от 35 000 ₽ (сдельная система)

Если вам откликается атмосфера эстетики, уюта и заботы — будем рады познакомиться