Станьте частью уникального курорта премиум-класса "Алтай Рестарт" и создавайте незабываемые впечатления для наших гостей!
Мы ищем энергичного и опытного Руководителя отдела продаж, который готов разделить нашу страсть к гостеприимству, активному отдыху и восстановлению. Если вы мечтаете работать в сердце живописных гор Алтая, где каждый день наполнен вдохновением, а ваш вклад напрямую влияет на атмосферу уюта и высокого сервиса – эта вакансия для вас!
"Алтай Рестарт" – это новый уровень активного отдыха и восстановления класса премиум на современном курорте. Мы предлагаем нашим гостям изысканный сервис, комфортное проживание и уникальные оздоровительные программы.
Ваши будущие задачи:
- Смелый старт: Успешное участие в этапах OPEN и PREOPEN курорта.
- Полный спектр продаж: Продвижение и продажа всех услуг курорта: отель, шале, медицинские услуги, СПА, банный комплекс и дополнительные сервисы.
- Стратегия и развитие:
- Разработка и реализация комплексной стратегии продаж по ключевым сегментам: OTA, прямые бронирования, корпоративные клиенты, организация мероприятий (свадьбы, банкеты, конференции) и аренда.
- Планирование продаж с учетом сезонности.
- Активное участие в формировании ценовой политики и разработке привлекательных маркетинговых предложений.
- Разработка и защита бюджета отдела продаж.
- Расширение присутствия на OTA-платформах, агрегаторах и других площадках, а также привлечение новых каналов продаж.
- Мониторинг позиций в поисковых системах и на партнерских площадках.
- Опыт работы на тендерных площадках.
- Контроль и точность: Обеспечение корректности отображения тарифов и акций на всех онлайн-платформах.
- Привлечение групп: Активный поиск и привлечение корпоративных клиентов, организаторов ретритов, MICE-мероприятий.
- Переговоры и сделки: Ведение переговоров, подготовка коммерческих предложений и заключение договоров.
- Аналитика и отчетность:
- Ежедневный мониторинг продаж, загрузки номерного фонда, воронки продаж.
- Регулярное предоставление отчетов по текущим задачам и результатам.
- Подготовка подробных аналитических отчетов по выручке, загрузке, ADR, RevPAR и эффективности каналов продаж.
- Анализ рынка и конкурентной среды.
- CRM и инструменты: Эффективное использование CRM-системы для управления продажами и отчетностью.
- Лидерство и развитие команды:
- Управление командой: подбор, обучение, внедрение стандартов работы.
- Разработка скриптов продаж и аналитика персональных показателей сотрудников.
- Постановка целей и KPI для сотрудников отдела бронирования.
- Работа с гостями: Взаимодействие с гостями, включая организацию экскурсий и работу с возражениями.
- Повышение продаж: Развитие навыков активных и "холодных" продаж.
- Финансовая дисциплина: Контроль своевременности оплат и управление дебиторской задолженностью.
- Образование: Высшее профессиональное образование (туризм, менеджмент, маркетинг, экономика).
- Дополнительное обучение: Курсы повышения квалификации, регулярные тренинги, дополнительное образование в сфере туризма – ваше преимущество.
- Опыт: Опыт работы в сфере продаж премиальных отелей / HoReCa / Медицины / Туризма от 3 лет (опыт работы на Алтае будет большим плюсом).
- Практический навык: Подтвержденный опыт личных продаж группам (корпоративные заезды, туроператоры, мероприятия) – вы умеете вести переговоры и заключать сделки.
- Финансовая грамотность: Глубокое понимание экономики отеля (выручка, загрузка, ADR, RevPAR, маржинальность).
- База контактов (преимущество): Наличие собственной базы контактов в B2B-сегменте (корпоративные клиенты, event-агентства, туроператоры, работающие с группами).
- Работу мечты: Место работы – живописная Белокуриха 2, Алтайский край.
- Официальное трудоустройство: Соответствие ТК РФ, полный социальный пакет.
- Профессиональный рост: Регулярное обучение и возможности для развития.
- Удобства: Корпоративная столовая.
- Трансфер: Организованный трансфер от г. Белокуриха.
- Возможность проживания в современном общежитии (для иногородних).
Мы – уникальный Медикал СПА-отель Премиум класса, расположенный в живописных горах Алтая, недалеко от курорта Белокуриха. Наша миссия – создавать атмосферу исключительного сервиса, где гости ценят комфорт, здоровье и незабываемые гастрономические впечатления.
Присоединяйтесь к нам и станьте частью команды, которая делает отдых гостей по-настоящему особенным!