Оператор call-центра на входящий поток

Сеть социально-медицинских пансионатов для пожилых людей и инвалидов «Южный» в поиске сотрудника колл-центра на полный рабочий день удаленно по московскому времени.

Мы создаем достойные и комфортные условия для жизни людей старшего поколения. В связи с расширением отдела продаж ищем ответственного сотрудника в сформированной колл-центр.

Что мы предлагаем:

Полная удаленка: работайте из любой точки, где есть тишина и стабильный интернет.

• Стабильный доход: Оклад + прогрессивная сдельная часть (бонусы за каждую сделку).
• График: 5/2 (плавающие выходные) + один дежурный выходной в неделю.
• Обучение: предоставляем готовые скрипты и вводим в работу.

Чем предстоит заниматься:

Прием входящих звонков: консультирование по услугам пансионата, условиям проживания и ценам.

• Работа с базой: обзвон «теплой» клиентской базы (люди, которые уже интересовались нашими услугами).
• Конверсия в визиты: ваша главная цель - запись потенциальных клиентов на ознакомительную экскурсию в пансионат.
• Отчетность: ведение истории общения и статусов сделок в Bitrix24.

Наши требования к кандидату:

У вас грамотная речь, высокий уровень эмпатии.

• Вы умеете слушать и слышать собеседника (работа с пожилыми людьми и их родственниками требует терпения).
• Вы уверенный пользователь ПК (опыт работы в Bitrix24 будет вашим преимуществом).
• У вас есть опыт в продажах или колл-центрах от 6 месяцев.
• Готовы присоединиться к команде «Южный»?

Напишите нам в личные сообщения или прикрепите резюме. Мы ждем человека, который разделяет наши ценности и хочет помогать людям!