Аккаунт менеджер (со знанием испанского языка)

Мы – международная IT-компания, занимающаяся разработкой инновационных программных продуктов. В связи с масштабированием находимся в поиске Account / Customer Success Manager (CSM) со знанием испанского языка.

Чем предстоит заниматься:

• Проведение брифинга и фиксация требований клиента;
• Распределение задач, мониторинг их выполнения, контроль сроков;
• Обеспечение контроля за качеством: приемка задач, проверка работоспособности;
• Проведение переговоров и поддержание связи с заказчиком.

Что ожидаем от кандидата:

​​• Опыт работы в роли Account Manager или Customer Success Manager;
​​• Владение испанским языком на уровне C1;
​​• Опыт работы с Jira, Confluence;
​​• Понимание процессов IT-разработки или желание быстро их изучить;
• Умение работать с большим количеством входящей информации;
• Умение структурировать информацию и чётко формулировать задачи.

Будет плюсом:

• Опыт работы в индустрии iGaming;
• Владение английским языком на уровне В2;

Условия работы:

​​​​​​• Удаленный формат, работа из любой точки мира;
​​​​​​• Полный рабочий день по часовому поясу GMT -3;
• Брендированный мерч и подарки к праздникам;
• Увлеченная команда, интересные и разнообразные задачи;
​​​​​​• Возможность влиять на развитие продукта;
• Оплата ДМС, компенсация абонементов на спорт;
• Корпоративные скидки на профессиональное обучение;
• Возможность брать 3 дня day-off в год;
• Атмосфера гибкости, доверия и прозрачности;
• Разные способы оплаты: рубли, доллары, USDT.