Образование: Высшее техническое
Основные требования:
- Опыт работы с SQL. (select, insert, update, join, group by, having);
- Умение работать с BPMN схемами, знание и опыт работы с инструментом Camunda, базовые знания процесса оркестрации данных;
- Опыт работы с логами в системах Jagger, Elastic, Kibana;
- Опыт работы с API.
- Работа с Postman, использование коллекций, методов;
- Знание основ сетевых технологий;
Должностные обязанности:
- Обеспечение качественного сопровождения ИТ систем и сервисов со стороны отдела поддержки пользователей
- Работа в команде второй линии поддержки
- Решение функциональных и технических запросов и инцидентов в ITSM системе по поддерживаемым сервисам (логистические системы, складские, платёжные, системы мастер-данных, системы создания и обработки он-лайн заказов, CRM системы и др.);
- Работа с инструкциями и документацией.
- Поиск решений, актуализация, наполнение;
- Анализ логов, поиск решений;
Условия:
- Возможность профессионального и карьерного роста в компании
- Возможность поучаствовать в разных проектах
- Опыт работы в распределенной команде профессионалов
- Уровень заработной платы обсуждается индивидуально
- Оформление в соответствии с ТК РФ в Bell Integrator
- Формат работы Удаленно
- График работы 2/2 (только ночные смены с 21.00 до 9.00)