О компании:
Сеть магазинов солнцезащитных очков Alberto Casiano.
Цель компании — масштабирование сети магазинов и построение сильной розничной системы по Казахстану.
Главная задача роли:
Построить HR-систему, способную масштабировать компанию без потери качества людей, сервиса и стандартов.
Главный результат:
Компания укомплектована сильными сотрудниками и руководителями, работающими по единым стандартам, алгоритмам и системе ответственности.
Что предстоит делать:
• Построить систему найма, адаптации и удержания персонала;
• Создать конвейер найма продавцов-консультантов и руководителей;
• Выстроить систему должностных инструкций, ЦКП, регламентов и оценки сотрудников;
• Совместно с операционным руководителем описывать роли, стандарты и систему управления;
• Построить систему обучения и аттестации сотрудников;
• Выстроить кадровый резерв для масштабирования сети;
• Нанимать руководителей: маркетинг, продажи, операционные позиции;
• Внедрить систему контроля качества персонала и оценки эффективности;
• Поддерживать культуру сервиса, дисциплины и ответственности внутри компании.
Требования:
• Опыт работы HR-директором или руководителем HR в ритейле;
• Опыт масштабирования сети или быстрого роста компании;
• Сильная системность и структурность;
• Умение выстраивать процессы, а не просто закрывать вакансии;
• Опыт найма как линейного персонала, так и руководителей;
• Желательно понимание всех регионов Казахстана;
• Умение работать в динамичной среде и быстро внедрять изменения.
Будет преимуществом:
• Опыт работы с сетями магазинов;
• Опыт построения корпоративного обучения;
• Опыт создания KPI/ЦКП/систем оценки;
• Опыт построения HR-архитектуры компании.
Задачи на первые 90 дней:
1 месяц:
• Анализ текущей команды и структуры
• Описание ролей, зон ответственности и ЦКП
• Начало найма ключевых руководителей
2 месяц:
• Запуск системы найма продавцов-консультантов
• Внедрение системы адаптации и обучения
• Формирование кадрового резерва
3 месяц:
• Запуск системы аттестации
• Внедрение стандартов оценки персонала
• Подготовка HR-системы под масштабирование новых магазинов
Нам нужен не просто HR, а человек, который поможет построить сильную систему людей для масштабирования сети.