Оператор call-центра
Ты любишь помогать людям, умеешь слушать и хочешь развиваться в дружной команде? Тогда тебе к нам! В БЕМ мы ищем внимательного и отзывчивого оператора call-центра, который станет голосом нашей компании и поможет клиентам чувствовать себя уверенно.
Твои задачи:
- Проведение видео собеседований с кандидатами на наши вакансии;
- Общение с клиентами по телефону и в мессенджерах: консультации, ответы на вопросы, поддержка по бытовым ситуациям;
- Оперативное решение возникающих вопросов и задач, связанных с обзвоном;
- Ведение краткой отчетности по результатам звонков;
- Передача информации коллегам и взаимодействие с другими отделами.
Что важно для нас:
- Грамотная устная и письменная речь на русском языке;
- Доброжелательность, стрессоустойчивость и умение находить подход к разным людям;
- Уверенное владение ПК и быстрая обучаемость новым программам;
- Ответственность, пунктуальность и желание работать на результат;
- Опыт работы не требуется — всему научим!
Условия и преимущества:
- График 5/2, рабочий день с 9:00;
- Возможность выбрать формат работы: в офисе, удалённо или гибридно;
- Дружная команда, поддержка наставника и обучение с первого дня;
- Перспективы профессионального и карьерного роста;
- Продукция компании со скидками для сотрудников.
О компании БЕМ — производитель товаров для здоровья и красоты. Мы объединяем современные технологии и высокие стандарты качества, чтобы помогать людям чувствовать себя лучше и выглядеть прекрасно. В нашей команде ценят вклад каждого, поддерживают развитие и создают атмосферу, в которой хочется расти. Присоединяйся — вместе сделаем мир здоровее и красивее!