Оператор Call-центра в IT company Vacandi

Оператор Call-центра в IT company Vacandi (Без опыта)

Зарплата: 4 000 000 - 6 000 000 сум

Тип занятости: Полная занятость

Формат работы: На месте работодателя

График работы: 5/2, 9:00 - 18:00

Адрес: г. Ташкент, Yassi ko'chasi

Описание

Vacandi - первая в Узбекистане отечественная платформа по поиску работы и поиску сотрудников. У нас современный офис с массажными креслами, тренажерами, настольным теннисом и другими интересными плюшками. Хочешь расти и развиваться в настоящем стартапе - тогда тебе к нам.

Обязанности:

• Принимать входящие звонки и консультировать клиентов по продуктам компании.
• Передавать информацию о сложных случаях руководителю для решения.
• Совершать звонки и находить пути решения задач

Требования:

• Работа с базами данных
• Навыки грамотной устной речи
• Владение ПК на уровне пользователя

Ваша выгода:

• Оплачиваемый обед для сотрудников
• Комфортное рабочее место в современном офисе
• Своевременные выплаты

Необходимые навыки:

• Приём и обработка входящих звонков
• Консультирование клиентов по продуктам и услугам
• Работа с базой данных клиентов
• Фиксация информации в CRM-системе
• Урегулирование конфликтных ситуаций с клиентами
• Выполнение стандартов качества обслуживания