Colibrideliveries
Оператор call-центра
150 000 - 250 000 KZT
- Пользователь ПК
- Работа в команде
- Грамотная речь
- оформление заказов
- Казахский — C2 — В совершенстве
- Русский — C2 — В совершенстве
• Обрабатывать входящие заявки из Instagram, WhatsApp и по телефону — 50–80 заявок в день
• Выявлять потребности клиента, рекомендовать комплекты, доводить до заказа
• Звонить клиентам после первого заказа — выяснять впечатления, предлагать продолжение
• Возвращать клиентов, которые перестали заказывать
• Вести базу клиентов в CRM и делать рассылки
• Передавать заказы в производство, координироваться с операционной командой
• Решать вопросы клиентов: изменения заказа, претензии, замены
Требования:
Свободное владение казахским и русским языками
Условия:Рабочий график с 8:00-17:00
6/1 (суббота короткий день)