Colibrideliveries

Оператор call-центра

150 000 - 250 000 KZT
  • Шымкент
  • От 3 до 6 лет
  • Пользователь ПК
  • Работа в команде
  • Грамотная речь
  • оформление заказов
  • Казахский — C2 — В совершенстве
  • Русский — C2 — В совершенстве

• Обрабатывать входящие заявки из Instagram, WhatsApp и по телефону — 50–80 заявок в день

• Выявлять потребности клиента, рекомендовать комплекты, доводить до заказа

• Звонить клиентам после первого заказа — выяснять впечатления, предлагать продолжение

• Возвращать клиентов, которые перестали заказывать

• Вести базу клиентов в CRM и делать рассылки

• Передавать заказы в производство, координироваться с операционной командой

• Решать вопросы клиентов: изменения заказа, претензии, замены

Требования:

Свободное владение казахским и русским языками

Условия:

​​​​​​Рабочий график с 8:00-17:00

6/1 (суббота короткий день)