Сити-менеджер / координатор доставки в сегменте В2В

Flybo — платформа городской экспресс-доставки. Сервис помогает бизнесу и частным клиентам отправлять посылки, документы и товары по городу – в рамках одного часа.

В начале 2026 года компания привлекла финансирование для экспансии в города Казахстана. Прямо сейчас мобильные приложения выходят на iOS и Android. Продуктовая команда – 13 человек, включая CTO с опытом запуска продукта на 50 000+ доставок/месяц.

Flybo начинает работу в Петропавловске в июне 2026. К концу года сервис будет работать в 5-7 городах страны. В первые месяцы необходимо сформировать и вывести на смену команду курьеров, а затем по отработанному треку масштабировать результат.

Кого мы ищем: сильный управленец с опытом запуска и масштабирования филиальных сетей. Если вы уже открывали бизнес-точки, представительства или филиалы в других городах с нуля – мы ищем именно вас.

Что предстоит делать

• Запускать новые города. С нуля открывать филиалы сервиса доставки, выезжать в командировки и контролировать все процессы на местах лично.

• Формировать курьерскую сеть. Массовый найм с последующим отсевом по результатам: создание надежной основной команды курьеров (5-20 человек) и координация их работы для бесперебойной доставки. Совместно с HR фильтрует анкеты, проводит финальный отбор, добавляет подходящих кандидатов в чат-группу с анонсами. Онбордит очно (выдача сумок, обучение приложению, сопровождение первых смен) или по телефону; дожимает тех, кто этого достоин — снимает сомнения, отвечает на вопросы по бонусам, условиям, графику и любым другим темам, доводит до выхода на линию.

• Контролировать показатели и собирать обратную связь. Работа в админ-панели Flybo: управление курьерами, мониторинг заказов, решение инцидентов (редко), там где заканчиваются полномочия саппорта. Управление HR и таргет рекламы, чтобы регулировать поток кандидатов. Сэкономленный бюджет будет учитываться в бонусной части координатора доставки. Ручной бан и ограничения в первый месяц работы основной команды курьеров на платформе.

Кому это подойдет

• Опыт в сервисах доставки или агрегаторах. Вы понимаете внутреннюю кухню компаний, которые занимаются быстрой доставкой еды, продуктов, товаров или документов, и знаете, как устроена работа изнутри.

• Управление таксопарками или логистическими компаниями. Вам близка специфика массового привлечения линейного персонала — вы умеете работать с водителями или курьерами, контролировать выходы на линию и удерживать мотивацию команды.

• Успешный запуск региональных филиалов. За плечами есть опыт открытия бизнес-точек или представительств в других регионах с нуля, вы умеете эффективно организовывать процессы на старте.

• Готовность к командировкам. Масштабирование на 5-7 городов требует личного присутствия на местах для контроля запусков.

Условия

• Гибкий график. Вы сами определяете объем работы – оцениваем только результат.

• Формат: удалённо с периодическими командировками.

• Заработная плата: фикс 300 000 ₸ + до 300 000 ₸ бонус, привязанный к KPI по запуску городов.

• Оформление: официальное трудоустройство по ТК РК (ненормированный рабочий день).

Мы строим компанию, в которой ключевые управленческие позиции занимают люди, выросшие внутри. При достижении операционного масштаба в 10–12 городов (горизонт 2–3 года) предусмотрен переход на позицию операционного директора Flybo в Казахстане.