Менеджер по работе с клиентами образовательного центра

Образовательный центр «ТИРЕ» (Территория Интеллектуального развития) - крупнейший центр дополнительного образования в области русского языка и литературы, логики(математики) и развития эрудиции для учащихся 6-16 лет.

Мы работаем оффлайн в Санкт-Петербурге и онлайн по всей территории РФ и СНГ.

В связи с интенсивным развитием, мы приглашаем в свою дружную команду администратора.

Обязанности:

- Консультирование и продажа услуг клиентам;

- Работа с действующей базой (без холодных звонков);

- Прием и обработка звонков, предоставление обратной связи о продуктах центра;

- Работа в CRM системе (ХолиХоп);

- Взаимодействие с преподавателями и методистами;

- Организация и помощь в организации мероприятий;

- Контроль платежей, ведение клиентской базы.

Требования:

- Опыт телефонных продаж, умение доводить диалог до результата (запись на курс и оплата);

- Грамотная устная и письменная речь;

- Возможность очного присутствия на мероприятиях, проводимых в Санкт-Петербурге;

- Высшее или неоконченное высшее образование;

- Желание учиться и развиваться с нами;

- Ответственность и пунктуальность;

- Доброжелательность, коммуникабельность, умение работать в команде и с клиентами;

- Опыт работы в продажах или клиентском сервисе будет преимуществом.

- Зарплата от 40 тыс. руб. в зависимости от нагрузки;

- Посменный график;

- Удаленная работа;

- Возможность совмещения с учебой и/или другой работой.