ПЛМ

Клиентский специалист (логист)

Не указана
  • Москва
  • От 1 года до 3 лет

Мы ищем специалиста для сопровождения перевозок и ежедневной координации логистических процессов: от контроля рейсов до взаимодействия с водителями, клиентами и внутренней командой.

Чем предстоит заниматься:

  • Контролировать перевозки на всех этапах: от погрузки до выгрузки
  • Ежедневно взаимодействовать с водителями, транспортными компаниями и клиентами
  • Обрабатывать входящие запросы клиентов по статусам доставок и предоставлять актуальную обратную связь
  • Оперативно решать проблемные ситуации, фиксировать инциденты и сопровождать их до полного закрытия
  • Координировать возвраты продукции и взаимодействовать с поставщиками по вопросам возврата
  • Подготавливать ежедневную отчетность по рейсам, переносам, проблемным ситуациям и открытым вопросам

Мы ожидаем от кандидата:

  • Опыт работы логистом в сфере автомобильных перевозок (FTL, LTL)
  • Знание Excel (ВПР, сводные таблицы)
  • Понимание документооборота в транспортной логистике и порядка оформления сопроводительных документов при перевозке грузов.
  • Умение работать в режиме многозадачности
  • Стрессоустойчивость и оперативность в принятии решений

Условия:

  • Официальное трудоустройство в соответствии с ТК РФ
  • Конкурентный уровень дохода (финальные условия обсуждаются индивидуально по итогам собеседования)
  • Возможность профессионального развития и карьерного роста в сфере логистики
  • Команду профессионалов, ориентированную на результат и взаимопомощь