Обязанности:
- Прием и обработка заявок от пользователей;
- Диагностика и устранение технических неисправностей;
- Установка и настройка программного обеспечения;
- Настройка сетевого оборудования;
- Восстановление доступа к учетным записям пользователей;
- Консультирование сотрудников по техническим вопросам;
- Обслуживание оргтехники;
- Работа с системами видеонаблюдения (настройка, создание учетных записей).
- Опыт работы от 1 года в сфере IT Support / технической поддержки;
- Техническое или инженерное образование;
- Знание операционных систем Windows (Linux будет преимуществом);
- Базовые знания аппаратной части компьютеров;
- Понимание принципов работы локальных сетей, TCP/IP, DNS, DHCP;
- Умение читать техническую документацию;
- Владение русским языком (английский технический — преимущество);
- Коммуникабельность, стрессоустойчивость, пунктуальность и умение работать в режиме многозадачности.
- Работу в успешно развивающейся компании с безупречной репутацией;
- График 5/2 с 9:00 до 18:00 ;
- Развитую корпоративную культуру и работу в команде профессионалов.