Свинцова Екатерина Александровна
Менеджер по работе с клиентами/менеджер торгового зала
- Активные продажи
- Навыки межличностного общения
- Розничная торговля
- Управление отношениями с клиентами
- Ориентация на клиента
- Оценка потребностей клиентов
- Поиск информации в интернет
- Расстановка приоритетов
- исполнение поручений руководителя
Наша компания с 2000 года занимается продажей автомобильных аксессуаров.
С заботой и вниманием относимся как к нашим клиентам, так и к сотрудникам. Делаем партнерство взаимовыгодным.
Функции нашего будущего сотрудника:
-
Встреча покупателей торгового зала и консультирование покупателей по необходимому им товару;
-
Прием входящих звонков, предоставление информации по телефону покупателю о наличии товара, цены, существующих системах скидок и бонусов и т. д.;
-
Оформление необходимых документов по продаже и возврату товара;
-
Работа с онлайн-площадками и консультирование клиентов онлайн (Дром, Авито, Фарпост);
-
Контроль наличия товара и образцов на стендах;
-
Выполнение поручений Старшего менеджера Торгового зала;
-
Выполнение функции Старшего менеджера Торгового зала в случае его отсутствия.
Требования:
-
Опыт продаж и работы с клиентами будет преимуществом;
-
Знание офисных программ;
-
Готовность к активной работе с клиентами;
-
Ответственность;
-
Исполнительность.
Условия:
-
Зарплата оклад+KPI
-
График работы: 5/2 с 9:00 до 18:00, есть дежурные смены.
-
Наставничество на испытательном сроке
-
Обучение за счет компании
-
Карьерный рост