YADOMA - это мультибрендовый проект для тех,кто ценит гармонию в интерьере. Мы предлагаем тщательно отобранную посуду, декор и аксессуары от мировых и российских брендов. Наша миссия - не просто продавать товары, а создавать среду,где рождаются новые традиции, идеи и вдохновение для жизни дома.
Чем предстоит заниматься
-
приём и оформление заказов с сайта и по телефону;
-
консультирование клиентов по ассортименту магазина(мы введём вас в курс дела);
-
полное сопровождение заказов с сайта «под ключ»: от подтверждения до контроля доставки;
-
консультировать клиентов по всем вопросам доставки , расчет стоимости доставки (с учётом габаритов, веса, региона, акций и доп. услуг);
-
фиксация всех данных в 1С и Bitrix24;
-
работа с обратной связью: сбор пожеланий и замечаний клиентов для улучшения сервиса;
-
участие в акциях и специальных предложениях — помощь в их реализации для клиентов.
Условия работы
-
график: 2/2, с 9:00 до 21:00 — баланс между работой и личной жизнью;
-
зарплата: 60 000 руб. на испытательном сроке, после — пересмотр и повышение дохода по договорённости (в зависимости от результатов и вовлечённости);
-
рабочая атмосфера: дружная команда, грамотное руководство, поддержка инициатив — если вы заметили, что можно улучшить, вас услышат;
-
инструменты: понятные процессы, подробные инструкции и все необходимые ресурсы, чтобы работа приносила результат, а не тревогу;
-
развитие: интересные задачи, возможность роста вместе с компанией и профессиональное обучение — если чего‑то не знаете, всему научим;
-
бонусы: участие в закрытых распродажах и спецпредложениях для сотрудников.
Мы будем рады познакомиться с вами, если вы:
-
уверенно работаете с ПК: 1С, CRM Bitrix24, MS Office, Excel;
-
имеете опыт работы в интернет‑магазине или в продажах;
-
умеете грамотно общаться и располагать к себе, находить подход к разным клиентам;
-
способны работать в режиме многозадачности и быстро переключаться между задачами;
-
обладаете позитивным складом ума и стрессоустойчивостью;
-
проявляете ответственность и аккуратность в деталях;
-
искренне любите интерьер, дизайн и товары для дома — это поможет лучше понимать клиентов и вдохновлять их.
Почему стоит присоединиться к нам?
-
работа с «тёплыми» заявками: клиенты приходят сами, нужно просто помочь им с выбором и оформить заказ — никаких холодных звонков;
-
возможность влиять на развитие компании: ваши идеи и предложения будут услышаны;
-
поддержка на всех этапах: наставник на период адаптации, регулярные встречи с руководителем для обсуждения прогресса;
-
корпоративное обучение: вебинары и тренинги по продажам, клиентскому сервису и работе с инструментами;
-
атмосфера творчества и вдохновения: вы будете окружены красивыми вещами и единомышленниками.
👉 Откликайтесь, если хотите в команду профессионалов, где можно спокойно работать, развиваться и хорошо зарабатывать! Отправьте резюме и короткое письмо о себе. Будем рады познакомиться!