Финансовые Платформы

Специалист технической поддержки (со знанием Английского и Французского языков)

Не указана
  • Другое
  • От 1 года до 3 лет
  • Французский язык
  • Английский язык
  • Техническая поддержка
  • Английский — B2 — Средне-продвинутый
  • Французский — C1 — Продвинутый

ЧЕМ ПРЕДСТОИТ ЗАНИМАТЬСЯ

  • Техническая поддержка и сопровождение проектов платежных и депозитарных систем;
  • Конфигурирование, настройка и установка систем;
  • Поиск и устранение неисправностей через анализ журналов работы приложений и системного ПО (Oracle DBMS, Windows, Linux, UNIX);
  • Подготовка пакетов установки поставляемого ПО (releases, release notes, RPM);
  • Обновление и написание документации по установке ПО;
  • Взаимодействие с группами тестирования, аналитики и разработки;
  • Активное участие во внедрении новых систем на всех этапах (установка, обучение, тестирование).

МЫ ОЖИДАЕМ ОТ КАНДИДАТА НА ВАКАНСИЮ

Опыт и знания:

  • Опыт работы в клиентской поддержке прикладных систем: работа с сервис-деском, понимание ITIL, приоритизация задач;
  • Опыт работы в банковской сфере — будет плюсом;
  • Понимание работы и основных понятий рынка ценных бумаг (знание терминологии на английском языке — дополнительный плюс).

Hard skills:

  • Знание основ работы компьютерных сетей;
  • Опыт работы с различными ОС: Windows Server, Linux (RHEL, CentOS, Oracle Linux), Solaris;
  • Опыт администрирования Windows Server, Linux, Solaris;
  • Опыт работы с кластерными решениями на базе стандартных ОС (Windows, Linux, Solaris); желателен опыт настройки и/или установки кластеров;
  • Знание скриптовых языков (Bash, Batch, PowerShell);
  • Опыт установки, настройки и администрирования Oracle Database (12c и выше);
  • Желателен опыт работы со средствами репликации данных (Oracle Data Guard, Oracle GoldenGate);
  • Желателен опыт работы с Oracle RAC;
  • Будет плюсом опыт работы с Jira, Confluence, SVN, Git, VMware, PL/SQL Developer и др.

Знание иностранных языков:

  • Французский — обязательно, не ниже Upper-Intermediate;
  • Английский — Intermediate;

МЫ ПРЕДЛАГАЕМ

  • Удалённый формат работы из любой точки мира;
  • Гибкое начало рабочего дня;
  • Новую корпоративную технику;
  • Реферальную программу для сотрудников;
  • Непрерывное развитие профессиональных навыков и личных компетенций;
  • Понятный и быстрый онбординг с заинтересованным наставником.