Специалист технической поддержки

Компания "Квадрасофт" – разработчик программного обеспечения. За 20 лет работы мы реализовали уникальные решения для оптимизации деятельности фармацевтических компаний и продолжаем развивать новые проекты с нашими партнерами. Среди наших клиентов боле 250 фармацевтических компаний.

В связи с расширением, приглашаем в нашу команду в Казахстане (офис в Алматы) специалиста технической поддержки.

Мы предлагаем:

• заработная плата от 350 000 тенге в зависимости от объема работ и развития в проектах;
• официальное трудоустройство, оплачиваемый отпуск и больничный;
• возможность совершенствования имеющихся навыков и развитие новых;
• возможность влиять на уровень заработной платы;
• возможность развития в рамках других проектов компании;
• восьмичасовой рабочий день (суббота и воскресенье - выходные);
• обучение на протяжении всего периода работы.

Ваши задачи:

• обработка входящих обращений от пользователей CRM: звонки, почта, чаты.
• операторская работа в CRM
• проведение обучающих тренингов по работе в CRM

Для нас важно:

• уверенный пользователь OS Windows, OS Android;
• техническое образование;
• аналитический склад ума;
• опыт работы с Excel, Outlook;
• будет преимуществом опыт работы в техподдержке;
• умение работать в команде.