GoodHR
Главный врач
- Медицинская документация
- Организаторские навыки
- Руководство коллективом
- Взаимодействие с контрольными органами
- Деловая коммуникация
В многопрофильный медицинский центр приглашается на работу Главный врач.
Профиль должности: Управляющий многофункциональной клиникой (Главный врач)
1. Краткое описание (Mission)
Стратегическое и операционное управление частной многопрофильной клиникой. Обеспечение синтеза высокого медицинского авторитета и коммерческой эффективности. Двойная ответственность: за качество лечения (как ГВ) и за финансовые показатели (как Управляющий).
2. Ключевые задачи (Key Responsibilities)
Блок А: Стратегия и экономика
· Разработка и выполнение бизнес-плана, P&L (прибыли и убытки).
· Управление маржинальностью услуг (до 20-30 направлений: терапия, стоматология, гинекология, МРТ, анализы).
· Ценовая политика, контроль дебиторской задолженности, фонда оплаты труда (ФОТ не более 35-40% от выручки).
Блок Б: Медицинский контроль
· Контроль соблюдения клинических рекомендаций, порядков оказания помощи, лицензионных требований.
· Экспертиза временной нетрудоспособности (ЛН), разбор врачебных ошибок (CAC — комитет по качеству).
· Внедрение систем бережливого производства в медпроцессы (бережливая поликлиника).
Блок В: Управление персоналом
· Наем и онбординг врачей узких специальностей (вплоть до хирургов, онкологов).
· Построение KPI для врачей: конверсия первичный прием → повторный, средний чек, удержание пациентов.
· Обучение и мотивация административного блока (администраторы, call-центр).
Блок Г: Маркетинг и сервис
· Работа с жалобами (навык «сложный пациент»), стандарты «Чуткого здравоохранения».
· Управление репутацией: ответы на отзывы 2GIS, Flamp, ProDoctor.
· Анализ причин отказов и утечек пациентов (в том числе из-за долгой записи или нестыковок со страховыми компаниями).
3. Профессиональные компетенции (Hard skills)
Требования
Действующий сертификат по специальности (желательно терапия, оргздрав). Опыт прохождения проверок Росздравнадзора, пожарного надзора.
Менеджмент Управление юрлицом с оборотом от 150 млн руб./год. Опыт закупок оборудования (КТ, МРТ, эндоскопия) на лизинг/кредит.
Финграмотность Чтение управленческого баланса, расчет Unit-экономики на одного врача, знание 83-ФЗ (если госзадание) и ОМС/ДМС.
Софт R-Keeper (мед. модуль), 1С:Медицина, CRM (Amo, Bitrix), Excel (сводные, Power Query).
4. Личностные качества (Soft skills / Mindset)
· Клиническое мышление + предприимчивость. Способность решить: лечить пациента или предложить дорогую услугу, не теряя этику.
· Антикризисность. Работа при вызове скорой на территорию клиники, конфликтах «врач-пациент» или внезапном увольнении рентген-лаборанта.
· Умение нанимать лучших. В частной медицине врачи часто переманиваются — нужен навык создания ценности трудоустройства.
· Цифровая гигиена. Принятие решений на основе дашбордов, а не интуиции.
5. Условия и требования к кандидату (Must have)
· Высшее медицинское образование (ординатура по специальности «Организация здравоохранения и общественное здоровье» — преимущество).
· Опыт работы главным врачом в частной клинике (не менее 3 лет) плюс опыт операционного управления (CEO, зам. директора).
· Знание ДМС: работа с ВТБ, СОГАЗ, РЕСО, выставление счетов по программе ДМС.
· Навык оптимизации: снижение оборачиваемости койки/кабинета без потери качества.
Условия:
Официальное оформление по ТК РФ
Заработная плата от 150000 руб.
График 9-18, 5/2