Менеджер по работе с клиентами / Менеджер call-центра

«Арт Сувенир» — ведущий производитель наградной продукции. С 2005 года мы разрабатываем и изготавливаем брендированные сувениры, награды, значки, медали, деловые аксессуары и многое другое, помогая компаниям выделяться и оставлять яркие впечатления.

Наши клиенты — Т-Банк, СОГАЗ, Первый канал, Почта России, РЖД и другие крупные компании.

Сейчас мы ищем в команду ответственного и организованного специалиста, который возьмёт на себя функции администратора офиса и станет правой рукой генерального директора.

Обязанности:

• Консультировать клиентов по входящим заявкам;

• Прорабатывать холодных клиентов и проводить первичные звонки, видео-встречи, презентации с ЛПР;

• Квалифицировать и прогревать лиды — соблюдать этапы продаж, выявлять потребности, отвечать на возражения;

• Заключать сделки;

• Вести отчетность в CRM (Битрикс24) — вносить всю историю коммуникации, соблюдать регламенты;

• Участвовать в планёрках, выставках, ежемесячной отчётности;

Для нас важны:

• Опыт B2B-продаж от 2 лет будет большим преимуществом.
• Умение выходить на ЛПР и вести переговоры.
• Навык работы по скриптам и чёткое соблюдение этапов продаж.
• Опыт работы в CRM (желательно Битрикс24).
• Высокая коммуникабельность, настойчивость и уверенность в разговоре.
• Способность спокойно работать с отказами и возражениями.
• Системность, дисциплина и ориентация на результат.
• Желание расти в доходе и профессионально развиваться.

Условия работы:

• Комфортный формат работы – удалёнка + офлайн-встречи/мероприятия в МСК по желанию;

• График: 5/2, с 9:00 до 18:00 по МСК, с перерывом на обед;

• Стабильный доход без потолка: от 60 000 ₽ на старте (оклад) + бонусы и %, далее от 100 000 ₽;

• Оформление: на испытательном сроке (3 месяца) по ГПХ/СМЗ, далее – по ТК РФ;

• ДМС (клиники и стоматология) – после 1 года в штате;

• Игры для сотрудников, подарки от компании, офлайн корпоративы;

• Команду, которая ценит инициативу и даёт возможности расти

До встречи на собеседовании!