Индотрейд
Специалист складской логистики и клиентского сервиса/Кладовщик-логист
120 000 - 140 000 RUR
- 1С: Предприятие 8
- Деловая переписка
- Телефонные переговоры
Обязанности:
- Логистика и склад:
- Организация и контроль доставок клиентам
- Контроль качества товара перед отгрузкой
- Проверка комплектности и состояния товара
- Предпродажная подготовка товара
- Организация просмотров товара на складе
- Осуществление отгрузок
- Проведение реализаций в 1С после доставок
- Расчет стоимости доставок транспортными компаниями
- Просчет километража загородных доставок
- Срочные перемещения товара между складами и галереями
- Клиентский сервис:
- Осуществление контактов с клиентами по вопросам доставки, просмотрам и примеркам
- Контроль соблюдения сроков доставок и сервисных заявок
- Работа с рекламациями
- Участие в урегулировании конфликтных ситуаций
- Контроль качества коммуникации с клиентами
- Работа с 1С и документооборотом:
- Своевременное внесение данных в 1С
- Контроль корректности учета
- Контроль закрытия заявок и реализаций
- Проверка корректности сопроводительных документов
- Проведение чеков по кассе
- Отправка отчетов бухгалтерии
-
Взаимодействие с отделом продаж:
- Оперативное предоставление информации по товару
- Фотофиксация товара для менеджеров
- Консультирование по наличию и состоянию товара
- Быстрая обратная связь по складским и логистическим вопросам
- Опыт работы на складе или в логистике от 2 лет
- Опыт работы с 1С обязателен
- Высокий уровень ответственности
- Умение работать в режиме многозадачности
- Системность и дисциплина
- Умение самостоятельно принимать решения
- Готовность к физической активности и разъездной работе
- Умение спокойно и профессионально общаться с клиентами
- График 5/2
- Стабильная заработная плата
- Работа в компании премиального сегмента
- Возможность профессионального роста
-
Что будет преимуществом:
- Опыт работы с мебелью или интерьерной продукцией
- Опыт клиентского сервиса в премиальном сегменте
- Понимание складской и транспортной логистики
-
Важно!
Эта вакансия не подойдет людям, которые:
- не любят ответственность;
- ждут постоянного контроля;
- не умеют работать в высоком темпе;
- теряются в большом количестве задач.
-
Мы ищем человека, который умеет держать процессы под контролем и доводить задачи до результата.