-
Программно- аппаратное сопровождение парка ПК, оргтехники и периферийного оборудования в организации.
-
Настройка компьютеров и оргтехники (принтеры, МФУ, плоттеры, сканеры).
диагностика неисправностей и незначительный ремонт оборудования.
-
Установка и работа с различными ПО.
-
Обслуживание информационных систем включающие в себя комплекс мероприятий, направленных на поддержание работоспособности оборудования и программных средств, своевременное устранение неисправностей.
-
Поддержка рабочих мест пользователей ПК.
-
Устранение возникающих ошибок, консультации по вопросам работы с оргтехникой.
-
Выполнение оперативных мероприятий по поддержке пользователей, настройке и устранению сбоев ИТ систем, в т.ч работы в антивирусными ПО.
-
Обеспечение замены расходных материалов.
-
Работа в рамках системы учета заявок (заявки, инциденты, задачи и д.р).
-
высшее профессиональное образование без требований к стажу работы или среднее профессиональное техническое образование, стаж работы от 1 года.
-
Знание системного и прокладного ПО: ОС, офисное прикладное ПО, антивирусное ПО, средств диагностики и т.д.
-
Опыт установки, настройки, поддержки и решение проблем в работе программ.
-
Знание архитектуры и устройства современных персональных компьютеров и оргтехники.
-
Навыки диагностики и выполнения узлового ремонта ПК и оргтехники.