Апарт-Отель 9 Ночей
Администратор в апарт-отель
52 500 - 65 000 RUR
- Деловое общение
- Деловая этика
- Организационные навыки
- Администрирование
- Точность и внимательность к деталям
- Документооборот
- Телефонные переговоры
- amoCRM
- Работа с CRM
- Консультирование клиентов
- Сопровождение клиентов
- Грамотная письменная речь
- Работа с клиентами
- Работа с обращениями
- Прием посетителей
- Стандарты гостеприимства
- Деловая переписка
- Работа с большим объемом информации
- Навыки межличностного общения
- Деловой этикет
- Кассовые операции
- Умение принимать решения
- Расстановка приоритетов
- Ведение переписки
Апарт-отель 9 ночей НОРТ Нижний Новгород ищет себе в команду энергичного Администратора по заселению. Мы - лидеры рынка: в нашем распоряжении более 100 апартаментов с высокими рейтингами на известных площадках. Апартаменты бизнес класса - это уникальный продукт на рынке, отличительной особенностью которого, является удобство квартиры и сервис отеля в одном лице.
Мы интенсивно растём, поэтому ищем талантливого сотрудника, способного развиваться вместе с компанией!
Почему стоит с нами работать?
1.Стабильная, крупная компания с постоянным ростом показателей
2.Возможность развивать гостеприимство города и бренд, который любят клиенты
3.Дружелюбный коллектив, где ценится исполнительность и вклад каждого сотрудника
Обязанности:
- Заселение и выселение гостей (по телефону/очная коммуникация)
- Оказание дружелюбного сервиса и решение запросов гостей во время их проживания
- Работа в программах Amo crm, Bnovo
- Контроль оплат
- Взаимодействие со службой горничных и тех. отделом
Требования:
- Опыт работы администратором/менеджером по продажам/менеджером по работе с клиентами желателен
- Грамотная речь!
- Внимательность, ответственность - залог эффективной работы
- Любовь к людям!
- Умение выходить из конфликтных ситуаций
- Желание работать в лучшем отельном сервисе! :)
- Самоорганизованность
Условия:
- Работа в красивом, комфортном офисе на ул. Родионова, 136Б
- З/П от 52.500 до 65.000 на руки
- График работы 2/2
- Работа в офисе с 9 до 21
- Работа в молодом дружном коллективе
- Перспективы роста и весёлые корпоративы
Откликайтесь на вакансию и мы свяжемся с вами!)