L'ART Clinic - передовая клиника эстетической косметологии в стадии расширения, ищет молодых, талантливых администраторов в команду. Ваша роль — быть лицом и голосом клиники, развивать клиентскую работу и вносить свежие идеи.
Обязанности:
- Взаимодействие с клиентами (телефон, онлайн, мессенджеры, соцсети): запись, консультации, информирование об услугах и акциях.
- Ведение и актуализация клиентской базы (YCLIENTS, Bitrix24).
- Решение вопросов пациентов, организация записи.
- Работа с первичной медицинской документацией.
- Создание гостеприимной атмосферы, встреча пациентов.
- Контроль расписания врачей, напоминания пациентам.
- Сбор отзывов, индивидуальное внимание к клиентам.
- Сотрудничество с врачами и коллегами.
Требования:
- Опыт работы администратором от 3 лет.
- Безупречная грамотность, клиентоориентированность, ответственность, соблюдение стандартов.
- Уверенное владение ПК, опыт работы с кассой, первичной документацией.
- Навыки телефонных переговоров, деловой переписки, активное предложение услуг.
- Умение работать с большими объемами информации, точность, оперативность.
- Развитая речь, умение находить общий язык с разными людьми.
- Дружелюбность, желание развиваться.
Условия:
- График 2/2 (11-часовые смены: 09:30-21:00).
- Конкурентная зарплата (оклад + бонусы за продажи и KPI).
- Дружная профессиональная атмосфера.
Присоединяйтесь к команде L'ART Clinic!