Вдохновляй, помогай, развивайся вместе с нами!
Ты любишь общаться, умеешь слушать и хочешь быть частью команды, которая меняет жизни людей через образование? Тогда тебе к нам! В Компьютерную Академию ТОП мы ищем Менеджера по работе с клиентами — человека, который станет настоящим проводником для наших студентов и их родителей в мир IT-образования.
Твои задачи:
- Консультировать потенциальных и действующих клиентов по программам обучения Академии (очно и онлайн)
- Помогать студентам и их родителям выбирать подходящие курсы и образовательные траектории
- Сопровождать клиентов на всех этапах: от первого обращения до завершения обучения
- Оперативно решать возникающие вопросы, поддерживать высокий уровень сервиса
- Вести базу клиентов, работать с CRM-системой
- Участвовать в мероприятиях Академии, поддерживать обратную связь с выпускниками
Что важно для успеха на этой позиции:
- Опыт работы с клиентами или в продажах от 1 года
- Отличные коммуникативные навыки, умение находить подход к разным людям
- Грамотная устная и письменная речь
- Уверенное владение ПК, готовность быстро осваивать новые программы
- Ответственность, внимательность, ориентация на результат
- Желание развиваться в сфере образования и IT
Условия и преимущества:
- Официальное трудоустройство, стабильная "белая" зарплата
- График 5/2, выходные плавающие, суббота рабочая!
- Работа в современном офисе Академии
- Возможности для профессионального и карьерного роста
- Дружная команда, поддержка наставников
- Участие в жизни одного из лидеров EdTech-рынка России
О компании Компьютерная Академия ТОП — крупнейшая международная организация IT-образования с 16-летней историей, 380 кампусами по всей стране и уникальной образовательной экосистемой. Мы не просто учим IT — мы помогаем людям любого возраста находить свое призвание и строить успешную карьеру в цифровом мире. Присоединяйся к нам и стань частью команды, которая меняет будущее!