OTTER HVAC
Оператор call-центра
800 - 1 200 USD
- Деловая переписка
- Деловое общение
- Документальное сопровождение
- Телефонные переговоры
- Обучение и развитие
- Обучение персонала
- Умение планировать
- оформление документации
- Английский — B2 — Средне-продвинутый
Обязанности:
Принимать входящие звонки и сообщения
Записывать клиентов на работы
Вести и координировать график техников
Составлять и отправлять эстимейты
Подготавливать документы для пермитов
Создавать и закрывать work orders
Поддерживать связь с техниками и клиентами
Обновлять данные в CRM и системе учета
Требования:
Пунктуальность и ответственность. Английский язык не ниже B2 (разговор с клиентами)
Быстрая обучаемость
Шустрость и умение работать в режиме многозадачности
Условия:
Работа по времени Сан-Франциско {our location}: 8:00 am –5 pm
По времени Казахстана: с 20:00 до 05:00 (ночная смена)
Кандидат должен сам проверить разницу во времени со своей страной