OTTER HVAC

Оператор call-центра

800 - 1 200 USD
  • Алматы
  • От 1 года до 3 лет
  • Деловая переписка
  • Деловое общение
  • Документальное сопровождение
  • Телефонные переговоры
  • Обучение и развитие
  • Обучение персонала
  • Умение планировать
  • оформление документации
  • Английский — B2 — Средне-продвинутый
Обязанности:

Принимать входящие звонки и сообщения
Записывать клиентов на работы
Вести и координировать график техников
Составлять и отправлять эстимейты
Подготавливать документы для пермитов
Создавать и закрывать work orders
Поддерживать связь с техниками и клиентами
Обновлять данные в CRM и системе учета

Требования:

Пунктуальность и ответственность. Английский язык не ниже B2 (разговор с клиентами)
Быстрая обучаемость
Шустрость и умение работать в режиме многозадачности

Условия:

Работа по времени Сан-Франциско {our location}: 8:00 am –5 pm
По времени Казахстана: с 20:00 до 05:00 (ночная смена)
Кандидат должен сам проверить разницу во времени со своей страной