Junior специалист по входящим обращениям

Junior cпециалист поддержки клиентов (удалённо / без опыта).

Крупный IT-холдинг приглашает в команду специалиста по работе с входящими обращениями. Если вам нравится общение, вы хотите помогать людям и развиваться в сфере клиентской поддержки — будем рады познакомиться.

Работа полностью удалённая, с гибким графиком и возможностью совмещать с учёбой или личными делами.

Чем предстоит заниматься:

• Обрабатывать входящие обращения клиентов;
• Консультировать пользователей по продуктам и услугам компании;
• Помогать в решении возникающих вопросов;
• Поддерживать высокий уровень клиентского сервиса.

Мы ожидаем:

• Грамотную устную и письменную речь;
• Доброжелательность и умение находить подход к людям;
• Ответственность и внимательность;
• Желание обучаться и развиваться в сфере клиентской поддержки;
• Опыт работы не обязателен — предусмотрено обучение.

Мы предлагаем:

• Полностью удалённый формат работы;
• Оплата стажировки. Оплата обучения в случае выхода на линию.
• Гибкий график — возможность подобрать удобные смены;
• Бесплатное обучение и поддержку наставника на старте;
• Возможности карьерного роста внутри компании;
• Работу в стабильной крупной компании.

Как откликнуться:
Нажмите «Откликнуться» — после рассмотрения заявки мы свяжемся с вами для дальнейших этапов.

Обращаем внимание, после отклика на данную вакансию потребуется предоставление информации или выполнение иных действий на сторонних информационных ресурсах.