Координатор комплексного лечения (стоматология)

О нас: Стоматологическая клиника Sunny Smile Dental - это премиальный сервис, цифровая стоматология. Мы специализируемся на комплексной реабилитации пациентов. В связи с расширением штата, мы ищем сильного, эмпатичного и результативного Координатора лечения (куратор).

Кто нам нужен: Человек, который станет «проводником» пациента в мир здоровья и красивой улыбки. Вы будете связующим звеном между врачами и пациентом, помогая последнему пройти путь от первой консультации до полной санации без стресса и страха.

Что нужно будет делать:

• Сопровождать пациентов клиники после первичной консультации врача-стоматолога.
• Презентовать, разъяснять и «переводить» комплексные планы лечения с медицинского языка на понятный человеческий.
• Составлять финансовые планы, графики платежей, предлагать варианты рассрочки/кредитования.
• Координировать взаимодействие между смежными специалистами (терапевт, ортодонт, хирург, ортопед), вести пациента по этапам лечения.
• Работать с базой «думающих» пациентов: ненавязчиво, но уверенно возвращать их на продолжение лечения.
• Вести отчетность в amoCRM.
• Чего мы ждем от кандидата:

• Опыт работы координатором лечения в стоматологии (или премиальной медицине) от 1 года
• Высшее образование (психологическое, педагогическое или медицинское будет огромным плюсом).
• Безупречные навыки коммуникации: умение слушать, слышать, работать с возражениями («дорого», «я подумаю») без давления и агрессивных продаж.
• Высокий уровень эмпатии, грамотная устная и письменная речь.
• Понимание этапов стоматологического лечения (вы должны отличать имплантат от коронки, а пульпит от периодонтита).

Что мы предлагаем:

• Стабильный и прозрачный доход: оклад 400 000 тг. + % от реализованных/оплаченных планов лечения. Потолка нет.
• График работы: 2/2, с 09:00 до 20:00.
• Официальное трудоустройство по ТК РФ, оплачиваемый отпуск и больничные.
• Современная клиника, комфортное рабочее место.
• Скидки на лечение в клинике для вас и ваших близких родственников.

P.S. Мы ищем не просто «информатора», а полноценного партнера для наших врачей и надежного друга для пациентов. Если вы умеете закрывать сделки с высоким чеком, сохраняя человечность и заботу, мы ждем ваше резюме!

Если вы внимательно прочитали вакансию, начните сопроводительное письмо со слов: "Отличный план".