Мы делаем B2B-продукт в авиа-сфере, а сейчас растем в B2C. Внутри: множество внешних поставщиков (GDS, агрегаторы), сложные правила расчёта, биллинг, интеграции. Проекту чуть больше трех лет — мы начинали как стартап, а теперь это полноценный продукт с большим роадмапом.
Команда и процессы
У нас есть бекенд (PHP + Go) и фронтенд (React, FSD). А ещё PO, QA, Devops и бизнес :)
Мы проектируем сначала, а потом делаем (по крайней мере - стараемся). Минимум встреч вживую (только важное), в основном - всё в корп. мессенджере. Техдолг есть, но мы его знаем и работаем над этим. Процессы меняем, если они перестают работать.
Кого ищем
Полноценный аналитик в команду, скорее бизнес-аналитик с техническим уклоном в интеграции и API.
Чем ты будешь заниматься (80% времени)
-
Собирать требования от внутренних заказчиков и внешних партнёров (авиакомпании, GDS и все-все-все). Будет сложно, потому что у каждого поставщика — свои скелеты в шкафу.
-
Моделировать бизнес-процессы (BPMN / Activity) с учетом интеграционных потоков — «как есть» и «как будет». А ещё у нас прилично каверзной логики и расчётов.
-
Писать сценарии и требования — без ухода в сверхмелкие детали, но так, чтобы разработка не переспрашивала. Декомпозировать фичи в бэклог, работать в джире.
-
Разбирать сложные инциденты из техподдержки (иногда с GDS и эквайрингом). Это не на постоянной основе, но если что-то пошло не так — твоя экспертиза будет актуальна.
-
В связке с техлидом описывать сценарии интеграций: маппинг данных, валидацию, обработку ошибок и всё такое.
А чем не будешь
-
Писать документацию ради документации.
-
Никто не ждёт, что ты придешь и с нуля настроишь процессы, но твоё мнение о том, что надо исправить — будут рады услышать.
Что мы ждём (жёстко)
-
Опыт БА в продуктовой разработке от 3 лет (не аутсорс).
-
Сложная логика расчётов в прошлом (e-com, fintech, логистика, travel — любое).
-
Ты умеешь работать с API-документацией и писать приёмочные сценарии. Проектировать контракты за тебя никто не требует, но понимать структуру запросов/ответов и валидацию — надо.
-
BPMN / UML Activity — уверенно.
-
Agile, кросс-функциональная команда — не пугает.
-
Ты самостоятельно можешь снять требования с кого надо, а не ждёшь, что всё разжуют.
Будет круто, если есть
-
Опыт в TravelTech или понимание GDS (Amadeus, Sabre, Sirena) / NDC.
-
Ты строил CJM и работал с ролевыми моделями (особенно B2B vs B2C).
-
Пробовал описывать API-контракты (Swagger/OpenAPI) — пусть даже в учебных проектах.
Про софты
-
Ты не стесняешься сказать «я не понял» или «это не так должно работать» — и сказать сразу.
-
Коммуникации не вызывают отторжения.
-
Ты проактивный, а не просто исполнитель.
-
Самостоятельность в приоритете.
Условия
-
Оформление с первого дня в аккредитованную IT-компанию по ТК РФ.
-
Гибрид или фул офис. Офис — очень удобный, с дизайнерской отделкой и мощной техникой.
-
Обучение в корпоративном университете.
-
Корпоративный спорт, мероприятия, конференции.