Титан
Менеджер по адаптации
100 000 - 150 000 RUR
- Сантехника
- Ремонт
- Активные продажи
- Наставничество
- Ремонтные услуги
- Бригады
Мы — ремонтная компания. Нанимаем сантехников, электриков, мастеров по ремонту бытовой техники (стиральные, посудомоечные машины) и мастеров на час.
Нам нужен человек, который будет «своим» для мастеров: научит работать по стандартам, проконтролирует качество, поможет зарабатывать больше.
Чем предстоит заниматься:
Нам нужен человек, который будет «своим» для мастеров: научит работать по стандартам, проконтролирует качество, поможет зарабатывать больше.
Чем предстоит заниматься:
- Ты не будешь искать людей. Ты будешь работать с уже нанятыми мастерами, вводить их в строй и следить, чтобы заявки выполнялись качественно и в срок:
- Проводить вводный инструктаж для новых мастеров: правила компании, стандарты работы, принципы сервиса.
- Обучать работе в нашем приложении (приём заявок, фотоотчёты, коммуникация с коллегами и клиентами.
2. Продажи и мотивация: - Учить и мотивировать мастеров презентацией услуг, работать со "средним чеком".
- Помогать мастеру расти в деньгах за счёт сервиса, а не только за счёт заказа.
3. Распределение и контролировать - Передавать новых мастеров по филиалам бригадирам.
- Следить, чтобы мастера вовремя выходили на заявки.
- Если мастер не вышел или опоздал — разбираться, мотивировать, принимать меры.
- Важно: ты должен говорить с мастерами на одном языке.
Подойдёт, если ты: - Разбираешься в сантехнике, электрике или ремонте бытовой техники (хотя бы в одной сфере глубоко, в остальных — на уровне понимания).
- Умеешь убеждать, а не заставлять.
- Не боишься сложных мастеров и умеешь находить подход.
- Готов учить продажам через аргументы и примеры.
Будет плюсом: - Опыт работы мастером, прорабом, старшим мастером.
- Опыт обучения или наставничества.
- Опыт в продажах (даже если не в ремонте).
- Полный день, работа из офиса.
- График: 5/2 10-18
- Зарплата: 100 000 – 150 000 ₽ обсуждается
- Реальная возможность влиять на качество сервиса и доход мастеров.