Здоровая Вода

Руководитель группы по работе с клиентами

От 80 000 RUR
  • Пенза
  • От 1 года до 3 лет
  • Консультирование клиентов по телефону
  • Руководство коллективом
  • Телефонные переговоры
  • Управление конфликтами
  • Организация и контроль работы персонала
  • Первичная адаптация персонала
  • Работа с клиентами
  • Клиентоориентированность
  • Работа с CRM
  • Сопровождение клиентов
  • Консультативные продажи
  • Административный процесс
  • Контроль сотрудников
  • Ориентация на результат

В крупной московской компании открыта вакансия в Пензенском филиале. Мы работаем с 1996 года и входим ТОП-10 компаний по доставке питьевой воды.

Обязанности:

  • Руководство командой от 8-10 человек
  • Обучение, развитие и сплочение команды
  • Контроль выполнения нормативов командой
  • Выполнение плана продаж
  • Работа по удержанию клиентов
  • Ведение переговоров с ключевыми клиентами
  • Контроль дебиторской задолженности и арендованного оборудования
  • Работа с жалобами клиентов и решение проблемных ситуаций

Требования:

  • Успешный опыт руководства от года
  • Знание первичной документации
  • Опыт работы в 1С приветствуется
  • Умение работать в режиме многозадачности
  • Лидерские качества, грамотная речь, умение общаться с клиентами

Условия:

  • График с понедельника по четверг с 9-00 до 18-00, пятница с 9-00 до 17-00
  • Стабильная заработная плата (оклад + KPI)
  • Выплата без задержек два раза в месяц
  • Квартальные премии за выслугу лет в компании
  • Корпоративные мероприятия
  • Дружный молодой коллектив