Сеть салонов красоты VICTORIA
Управляющий салоном красоты
- Управленческие навыки
- Поиск и привлечение клиентов
- Мотивация персонала
- Управление командой
- Управленческая отчетность
- Организационные навыки
- Обучение и развитие
- Деловое общение
- B2C маркетинг
На данный момент мы ищем кандидата на должность управляющего, который будет готов применить свой опыт в выстраивании эффективных бизнес-стратегий для повышения конкурентности и развития нашего дочернего салона красоты"Стрижи", расположенного по адресу: пр. Просвещения, д.87.
Почему стоит рассмотреть эту вакансию:
1. Креативная свобода - у Вас будет возможность формировать стратегию привлечения клиентов и продвижения услуг. Ваша способность работать с клиентами через соц сети и агрегаторы, а также контролировать внутренние процессы и управлять персоналом, будет отличительной чертой Вашего успеха.
2. Влияние на бизнес - каждый Ваш шаг будет напрямую влиять на стабильность и развитие салона. Это про ответственность. Вы сможете видеть результат Ваших усилий.
3. Работа с командой - Вы сможете настроить сплоченный коллектив профессионалов, где ценятся творчество и стремление к развитию.
4. Возможности для улучшений - Ваша работа будет связана с поиском и внедрением улучшений, что позволит Вам развивать свои управленческие навыки.
Обязанности:
- Повышение конкурентоспособности салона за счет управления стратегией развития :
- Участие в организации работы салона (планирование, организация хозайственно- бытовой деятельности салона, контроль оборудования/формирование заявок на ремонт, оснащение салона инвентарем и необходимыми материалами)
- Управление персоналом (участие в собеседованиях, аттестациях, выявление потребности в обучении/обучение, проведение мероприятий с коллективом по командообразованию, постановке задач, увеличению плановых показателей эффективности).
- Участие в финансовом управлении (оптимизация затрат и повышение рентабельности, проведение инвентаризаций, формирование заказов).
- Контроль клиентского сервиса (экспертность, развитие стратегии повышения уровня удовлетворенности клиентов). Работа с отзывами.
- Маркетинг и продвижение (предложения по развитию маркетинговой стратегии для привлечения новых клиентов, проведение рекламных акций и мероприятий, формирование качественного контента (фото/видео), размещение и продвижение в соц сетях, анализ их эффективности).Есть SMM
- Контроль качества услуг (соответствие стандартам, регламентам, проколам процедур, выявление потребности в обучении, внедрение новых услуг и технологий для улучшения)
Требования:
- Опыт работы по развитию и управлению салоном красоты
- Опыт стратегического продвижения в медиа-пространстве (соц сети)
- Отбор и обучение персонала (по компетенциям и интеграции в рабочие процессы)
- Знание стандартов клиентского сервиса и культивирование персоналу
- Формирование качественного фото-контента (фото/видеосъемка), есть SMM
Условия:
- Локация салона: пр. Просвещения, д. 87
- Уровень з\п обсуждается на собеседовании