Банк ЦентрКредит

Ведущий специалист по карточному оборудованию

Не указана
  • Алматы
  • От 1 года до 3 лет
  • Активные продажи
  • Навыки продаж
  • Холодные продажи
  • Навыки переговоров
  • Консультирование клиентов по телефону
  • Казахский — C2 — В совершенстве
  • Русский — C1 — Продвинутый

Обязанности:

  • Настройка и ввод в эксплуатацию банкоматов АТМ/ИПТ/АДМ и POS-терминалов филиала;
  • Подготовка пакета документов, согласно Процедурам Банка, для установки, передислокации карточного оборудования;
  • Учет карточного оборудования Филиала;
  • Мониторинг сети банкоматов Филиала;
  • Первичная диагностика банкомата в случае выхода из строя;
  • Выполнение мероприятий, направленных на поддержание карточного оборудования в рабочем эксплуатационном состоянии;Организация мероприятий для сервисного обслуживания банкоматов сервисной компанией;
  • Организация хранения копий электронных журналов банкоматов в филиале и предоставление их по требованию специалистов «Центра IT поддержки» и «Центра развития IT»;
  • Своевременное обеспечение Филиала карточными расходными материалами (термобумага для банкоматов и POS-терминалов);
  • Обновление версий установленного на карточном оборудовании программного обеспечения, настройки карточного оборудования по указанию ГО;
  • Мониторинг, своевременное устранение замятий и замена бумаги на чековом принтере банкоматов, установленных вне зданий Банка;

Загрузка, просмотр, редактирование документов в ЦЭА (центральный электронный архив) по всем документам, относящимся к устройствам самообслуживания (АТМ/ИПТ/АДМ)

Требования:

  • Высшее техническое или экономическое образование /Незаконченное высшее образование (год до завершения обучения, при предоставлении справки из ВУЗ) и/или средне-специальное техническое образование;
  • Опыт работы в области информационных технологий – не менее 1-го года (желательно);
  • Умение читать техническую литературу на английском языке;
  • Знания в области компьютерных технологий: аппаратная часть ПК и периферии, ОС семейства Windows, стандартного офисного ПО;
  • Знание основ безопасности в части ИТ;
  • Опыт сопровождения программного обеспечения;
  • Опыт работы с телекоммуникационным оборудованием (желательно);
  • Знание основ безопасности в части ИТ;
  • Опыт проектирования, монтажа, сопровождения СКС (желательно);
  • Знание аппаратной и программной части карточного оборудования;
  • Осуществляет деятельность по вводу в эксплуатацию и поддержке в рабочем состоянии карточного оборудования Филиала в целях его эффективной и бесперебойной работы и удовлетворения запросов клиентов.