Стар Смайл
Менеджер по работе с клиентами (стоматология, по работе с врачами)
- B2B Продажи
- Ведение клиентской базы
- Ориентация на клиента
- Поиск и привлечение клиентов
- Привлечение клиентов
- Холодные продажи
- Навыки переговоров
- Проведение презентаций
- Развитие продаж
- Теплые продажи
- Активные продажи
- Навыки продаж
- Оценка потребностей клиентов
- Управление отношениями с клиентами
Кто мы:
Star Smile — лидер рынка элайнеров в России (>15 лет, Сколково, Топ-10 MedTech РФ, >100 000 клинических случаев).
Наши клиенты — не пациенты, а ортодонты и стоматологические клиники. Мы помогаем врачам лечить сложные случаи проще и технологичнее.
Кого мы ищем:
Менеджера, который уже работал с врачами и хочет развиваться в компании, где продукт — инновация №1 в своей нише.
Что вам предстоит делать:
-
Проводить 2–3 личные встречи в день с врачами в клиниках (обучение, разбор кейсов, помощь с заказами).
-
Развивать текущих клиентов (увеличивать количество запущенных пациентов на элайнерах).
-
Привлекать новые клиники через выход на ЛПР (главные врачи, ортодонты-эксперты).
-
Решать оперативные вопросы врачей (логистика, техподдержка, клинические нюансы — с поддержкой экспертов компании).
Территория: Челябинск + область, Курган + область, Екатеринбург + Свердловская область. Командировки по необходимости, в среднем 50% времени.
Наш идеальный кандидат (обязательно прочитайте перед откликом):
✓ Опыт B2B-продаж / аккаунт-менеджмента в сфере:
-
стоматология (оборудование, расходники, импланты, услуги для клиник);
-
фармацевтика (медицинский представитель по рецептурным препаратам);
-
медицинская техника / лабораторное оборудование;
-
работа с частными врачами и клиниками (любая сфера: от анализов до медтуризма).
✓ Умеете выходить на ЛПР, проводить переговоры и презентации, писать деловые письма.
✓ Уверенный пользователь ПК (CRM, Google Docs, MS Office).
✓ Понимаете: вы — лицо компании в глазах врача, и ошибка в коммуникации стоит клиента.
✓ Командный игрок - у клиента есть возможность обратиться в техподдержку, в отдел качества, в клиническим специалистам и др. — вы работаете в связке, не один.
Что мы предлагаем (честно и прозрачно):
-
Оклад + % с продаж (оклад обсуждаем на собеседовании).
-
Официальное оформление, график 5/2 (9–18), но встречи подстраиваете под врачей — иногда до 19–20.
-
Оплачиваемый отпуск, больничные.
-
Обучение продукту — вы станете экспертом по элайнерам (помогаем встроить вас в должность).
-
Корпоративные инструменты: ноутбук, телефон, связь, такси / поездов по территории.
-
Командировочные оплачиваются отдельно (проживание, суточные, проезд).
-
Перспектива роста до старшего / ведущего менеджера (у нас прозрачная система KPI и повышений).
После испытательного срока (3 месяца) добавляются:
-
Компенсация фитнеса и занятий английским языком.
-
Бесплатная стоматология (терапия + хирургия) в нашей клинике «Элайнер РФ».