Администратор сервисной службы

ТОО ЭЙКОС крупнейшая динамично развивающаяся компания в сфере продажи шин.

Мы лидеры по продаже шин в Республике Казахстан.

Мы официальные дистрибьютеры мировых брендов производителей шин.

• Организация и контроль работы сервисной службы, распределение задач между подчинёнными (шиномонтажниками);
• Обеспечение качественного и своевременного обслуживания клиентов по продаже, монтажу и ремонту легковых и грузовых шин;
• Планирование и контроль графика работ шиномонтажников, оптимизация процессов на сервисе;
• Ведение учёта выполненных работ, контроль остатков расходных материалов;
• Обеспечение соблюдения стандартов обслуживания клиентов, правил техники безопасности и охраны труда;
• Наставничество и обучение подчинённых, внедрение стандартов работы сервисной службы;

• Опыт управления малой сервисной командой и распределения задач между специалистами от 3 лет;

• Опыт подбора и обучения персонала;

• Знание технологий и процессов продаж, монтажа и ремонта легковых и грузовых шин; мелкосрочного ремонта автомобилей;

• Способность анализировать показатели работы службы, оптимизировать процессы и снижать издержки;

• Знание 1С, Excel, Битрикс24, Outlook.

• Трудоустройство согласно ТК РК;
• Стабильная и своевременная выплата заработной платы;
• Предоставление корпоративной сотовой связи;
• Работа в крупной компании.