Марчеллис
Менеджер отдела доставки
От 60 000 RUR
- Деловая переписка
- Деловая коммуникация
- Транспортная логистика
- Организаторские навыки
- Работа с большим объемом информации
- Оптимизация логистических процессов
- Навыки межличностного общения
- Точность и внимательность к деталям
- Навыки составления отчетности
- Работа с жалобами клиентов
- Ориентация на клиента
Менеджер отдела доставки
от 60 000 ₽ на руки
Семейный ресторан Итальянской кухни «Марчеллис» ищет в свою команду менеджера отдела доставки, нацеленного на общий результат.
Если у тебя есть желание работать в крупной стабильной компании, тогда тебе к нам!
Обязанности:
- Полное сопровождение заказов в ресторане (приём, начало приготовления, упаковка, передача курьеру, вручение клиенту);
- Учет товарно-материальных ценностей, контроль наличия необходимой упаковки, формирование заказа совместно с ответственными лицами;
- Знание стандартов качества, внешнего вида блюд, контроль перед отправкой клиенту;
- Управление курьерами (составление и согласование графиков, учет рабочего времени, осуществление допуска к работе сотрудников, назначение курьеров на заказы, контроль знания и выполнения курьерами стандартов компании;
- Оперативное решение форс-мажорных ситуаций совместно с сотрудниками контактного центра;
- Контроль и трансляция работы ресторана (стоп-лист, загруженность, ориентировочное время выполнение заказа) в контактный центр.
Требования:
- Опыт работы в аналогичной должности будет Вашим преимуществом;
- Коммуникабельность, пунктуальность, умение расставлять приоритеты в режиме многозадачности
- Уверенный пользователь ПК. Основная часть рабочих задач решается в CRM Tillypad, по которой проводится обучение
Условия:
- График работы 2/2 с 11:00 до 23:00. В случае более позднего окончания рабочего времени предусмотрена развозка до дома;
- Служебное 3-разовое питание;
- Молодой, дружный коллектив;
- Возможности горизонтального и вертикального роста в компании;
- Заработная плата складывается из почасовой ставки и премиальной части, зависящей от процента рекламаций, а также процента от товарооборота;
Звоните по контактным номерам и записывайтесь на собеседование!