Марчеллис

Менеджер отдела доставки

От 60 000 RUR
  • Санкт-Петербург
  • Нет опыта
  • Деловая переписка
  • Деловая коммуникация
  • Транспортная логистика
  • Организаторские навыки
  • Работа с большим объемом информации
  • Оптимизация логистических процессов
  • Навыки межличностного общения
  • Точность и внимательность к деталям
  • Навыки составления отчетности
  • Работа с жалобами клиентов
  • Ориентация на клиента

Менеджер отдела доставки

от 60 000 ₽ на руки

Семейный ресторан Итальянской кухни «Марчеллис» ищет в свою команду менеджера отдела доставки, нацеленного на общий результат.

Если у тебя есть желание работать в крупной стабильной компании, тогда тебе к нам!

Обязанности:

  • Полное сопровождение заказов в ресторане (приём, начало приготовления, упаковка, передача курьеру, вручение клиенту);
  • Учет товарно-материальных ценностей, контроль наличия необходимой упаковки, формирование заказа совместно с ответственными лицами;
  • Знание стандартов качества, внешнего вида блюд, контроль перед отправкой клиенту;
  • Управление курьерами (составление и согласование графиков, учет рабочего времени, осуществление допуска к работе сотрудников, назначение курьеров на заказы, контроль знания и выполнения курьерами стандартов компании;
  • Оперативное решение форс-мажорных ситуаций совместно с сотрудниками контактного центра;
  • Контроль и трансляция работы ресторана (стоп-лист, загруженность, ориентировочное время выполнение заказа) в контактный центр.

Требования:

  • Опыт работы в аналогичной должности будет Вашим преимуществом;
  • Коммуникабельность, пунктуальность, умение расставлять приоритеты в режиме многозадачности
  • Уверенный пользователь ПК. Основная часть рабочих задач решается в CRM Tillypad, по которой проводится обучение

Условия:

  • График работы 2/2 с 11:00 до 23:00. В случае более позднего окончания рабочего времени предусмотрена развозка до дома;
  • Служебное 3-разовое питание;
  • Молодой, дружный коллектив;
  • Возможности горизонтального и вертикального роста в компании;
  • Заработная плата складывается из почасовой ставки и премиальной части, зависящей от процента рекламаций, а также процента от товарооборота;

Звоните по контактным номерам и записывайтесь на собеседование!